Acer v3-772g resetuje sie

[wudeel]

Witam wszystkich jako że to mój pierwszy post.Mam problem z laptopem acer v3-772g a dokładniej chodzi o to że resetuje się losowo, pod obciążeniem czy też nie, system na nowo postawiony. Przed formatem to samo było ,dysk nowy ssd, ram sprawdzony mem testem zero błędów. Nie wiem w czym tkwi przyczyna, płyta głowna walnięta czy jak? ma ktos jakies pomysły? jeśli mam podać wiecej danych to piszcie, dziekuję z góry za pomoc

[kamel16]

Spakuj wszystkie pliki z katalogu C:\WINDOWS\Minidump, umieść na jakimś serwerze i podaj link.

[wudeel]

https://www.sendspace.com/file/qciksb

ewentualnie tu http://speedy.sh/C7Kgg/Minidump.rar

[kamel16]

Pobierz narzędzie systemlook:

x86:
http://jpshortstuff.247fixes.com/SystemLook.exe
lub x64 odpowiednio do posiadanej wersji systemu:
http://jpshortstuff.247fixes.com/SystemLook_x64.exe

Uruchom pobrany program i wklej do niego poniższy tekst:

Kod:

:file
%windir%\system32\drivers\athw8x.sys

:filefind
athw8x*

Wciśnij Look, poczekaj, aż program skończy pracę, następnie pokaż raport z programu.

[wudeel]

tak to wygląda
SystemLook 30.07.11 by jpshortstuff
Log created at 23:55 on 22/09/2015 by Pc
Administrator - Elevation successful

========== file ==========

C:\Windows\system32\drivers\athw8x.sys - File found and opened.
MD5: 2C7676F892E88FD190F08D98048C7C6C
Created at 06:57 on 22/08/2013
Modified at 14:45 on 18/06/2013
Size: 3680256 bytes
Attributes: --a----
FileDescription: Qualcomm Atheros Extensible Wireless LAN device driver
FileVersion: 3.0.1.145
ProductVersion: 3.0.1.145
OriginalFilename: ATHR.SYS
InternalName: ATHR.SYS
ProductName: Driver for Qualcomm Atheros CB42/CB43/MB42/MB43 Network Adapter
CompanyName: Qualcomm Atheros Communications, Inc.
LegalCopyright: Copyright © 2001-2010 Qualcomm Atheros Communications, Inc.

========== filefind ==========

Searching for "athw8x*"
C:\Windows\Inf\athw8x.inf --a---- 213380 bytes [15:33 22/08/2013] [15:33 22/08/2013] E2A3EB8E035D139B4650FC4EA8CB90BB
C:\Windows\Inf\athw8x.PNF --a---- 173740 bytes [19:12 15/09/2015] [09:38 22/09/2015] 7A934ADD9B684C848992771CAFA4A490
C:\Windows\System32\drivers\athw8x.sys --a---- 3680256 bytes [06:57 22/08/2013] [14:45 18/06/2013] 2C7676F892E88FD190F08D98048C7C6C
C:\Windows\System32\DriverStore\en-US\athw8x.INF_loc --a---- 39784 bytes [03:49 30/09/2013] [03:49 30/09/2013] 2476E8F07161C6A40AD83898F16C8D66
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\athw8x.inf_amd64_d6d420261ad679f5\athw8x.inf --a---- 213380 bytes [07:01 22/08/2013] [07:01 22/08/2013] E2A3EB8E035D139B4650FC4EA8CB90BB
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\athw8x.inf_amd64_d6d420261ad679f5\athw8x.PNF --a---- 173740 bytes [19:12 15/09/2015] [19:41 22/09/2015] C7158558490B821DF85DDD1B03234AA4
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\athw8x.inf_amd64_d6d420261ad679f5\athw8x.sys --a---- 3680256 bytes [06:57 22/08/2013] [14:45 18/06/2013] 2C7676F892E88FD190F08D98048C7C6C
C:\Windows\System32\DriverStore\pl-PL\athw8x.INF_loc --a---- 41892 bytes [20:03 15/09/2015] [10:27 22/08/2013] DEA368D843A45E4B961A70D94F335E58
C:\Windows\WinSxS\amd64_athw8x.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16384_en-us_f62a51a1713fc351\athw8x.INF_loc --a---- 39784 bytes [03:49 30/09/2013] [03:49 30/09/2013] 2476E8F07161C6A40AD83898F16C8D66
C:\Windows\WinSxS\amd64_athw8x.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16384_pl-pl_f5729d81df6a2d0c\athw8x.INF_loc --a---- 41892 bytes [20:03 15/09/2015] [10:27 22/08/2013] DEA368D843A45E4B961A70D94F335E58
C:\Windows\WinSxS\amd64_athw8x.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16384_none_5e361b9254f4be95\athw8x.INF --a---- 213380 bytes [07:01 22/08/2013] [07:01 22/08/2013] E2A3EB8E035D139B4650FC4EA8CB90BB
C:\Windows\WinSxS\amd64_athw8x.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16384_none_5e361b9254f4be95\athw8x.sys --a---- 3680256 bytes [06:57 22/08/2013] [14:45 18/06/2013] 2C7676F892E88FD190F08D98048C7C6C

-= EOF =-

[kamel16]

Jeżeli masz windows8 x64, pobierz plik http://global-download.acer.com/GDFiles/...SC=EMEA_20

Wypakuj pobraną paczkę. Wejdź w menedżer urządzeń, odnajdź w nim swoją kartę wifi (nazwa typu Wireless LAN Atheros coś tam coś tam adapter)

Kliknij PPM-> aktualizuj oprogramowanie sterownika-> przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu...-> wskaż lokalizację sterownika z paczki, czyli przykładowo
C:\Users\user\Desktop\WLAN_Atheros_10.0.0.225_W8x64\Wifi_DriverOnly,

Kliknij "dalej" i napisz jakie są efekty.

Spoiler

SystemLook 30.07.11 by jpshortstuff
Log created at 07:36 on 23/09/2015 by Kuba
Administrator - Elevation successful

========== file ==========

C:\Users\Kuba\Desktop\Wireless LAN_Atheros_10.0.0.225_W8x64_A\WLAN_Atheros_10.0.0.225_W8x64\Wifi_DriverOnly\Wifi_DriverOnly\athw8x.sys - File found and opened.
MD5: 667153FCB54CD80626A5AC5A2F49F068
Created at 10:21 on 31/01/2013
Modified at 10:22 on 31/01/2013
Size: 3747840 bytes
Attributes: --a----
FileDescription: Qualcomm Atheros Extensible Wireless LAN device driver
FileVersion: 10.0.0.225
ProductVersion: 10.0.0.225
OriginalFilename: ATHR.SYS
InternalName: ATHR.SYS
ProductName: Driver for Qualcomm Atheros CB42/CB43/MB42/MB43 Network Adapter
CompanyName: Qualcomm Atheros Communications, Inc.
LegalCopyright: Copyright © 2001-2010 Qualcomm Atheros Communications, Inc.

-= EOF =-

[wudeel]

Niestety nadal to samo. najczęściej się resetuje podczas grania, ale np przy przeglądaniu stron tez zalicza resety czasem. teraz zauważyłem ze np gdy włączę cs. global offensive to zawsze za pierwszym razem reset jest przy pierwszym uruchomieniu gry, to jest takie jakby wyłączenie się komputera na sekunde i startuje od nowa. Gdy drugi raz uruchomię te grę to już działa czasem parę godzin a czasem po godzinie to samo.

[kamel16]

Spakuj jeszcze raz folder minidump i ponownie pokaż.

[wudeel]

http://speedy.sh/wzn76/Minidump.rar

[kamel16]

W zaawansowanych ustawieniach systemu wyłącz automatyczny restart po awarii systemu:


Napisz czy komputer po tym nadal się restartuje. Może też zamiast tego wyskoczyć komunikat z błędem- napisz dokładnie co to za błąd.

Pokaż także screen z narzędzia HWMonitor podczas obciążenia (może być gra działająca przez kilka-kilkanaście minut)