Witamy na forum PC Format Zapraszamy do REJESTRACJI


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości

Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem

#1
Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem
Witam,
Wczoraj w moim laptopie wyskoczył mi nagle podczas użytkowania komunikat na niebieskim tle (link poniżej). Z doświadczenia dwóch kolegów oraz tego co czytałem na forach, jest to najprawdopodobniej problem z dyskiem twardym.
Koledzy kupowali takiego samego laptopa w tym samym sklepie (xkom) jakieś 3 tygodnie wcześniej. w ich przypadkach po tym błędzie system już się nie uruchamiał, więc wysłali sprzęt na gwarancję i wymieniono im obu dyski (czyli te dyski zdają się być wadliwe).
W moim przypadku różnica polega na tym, że po automatycznym restarcie system się uruchomił i komputer pracuje tak jak wcześniej.
W związku z tym, że moja gwarancja kończy się za niecały miesiąc mam pytanie, w jaki sposób mogę zdiagnozować dysk twardy w celu sprawdzenia, czy coś rzeczywiście jest nie tak (jest to SSD).
Czy coś takiego zrobiliby sobie w serwisie (bo mam obawy, że jeżeli wyślę komputer włączający się normalnie do serwisu, to powiedzą, że wszystko ok - a zdjęcie to żaden dowód)?
Wydaje się, że to, że dysk padnie jest kwestią czasu, dlatego o mam pytanie, jak sprawdzić, że coś nie tak z dyskiem i wykazać to xkomowi.
Z góry dzięki za odpowiedzi.

zdjęcie z błędem: https://ufile.io/jma74
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#2
RE: Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem
Spakuj pliki C:\Windows\Minidump\*.dmp > wrzuć na jakiś serwer > daj link.
Nie pomagam na PW (ew. odpłatnie). 
I osobom z roszczeniowym podejściem. I osobom niedbającym o poprawność językową.
Jak podawać logi
Jeśli nie odpowiadam w danym wątku przez >3 dni - proszę o przypomnienie na PW z linkiem do wątku w treści.




 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: firefox
#3
RE: Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem
https://uploadfiles.io/2pzqr
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#4
RE: Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem
(17.09.2017, 10:04)broda99 napisał(a): Spakuj pliki C:\Windows\Minidump\*.dmp > wrzuć na jakiś serwer > daj link.

broda99 możesz sprawdzić te pliki dla mnie?
Dzięki
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#5
RE: Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem
Błąd nie wskazuje na dysk (w zasadzie na nic nie wskazuje):
Kod:
Crash Time Bug Check String Bug Check Code Parameter 1 Caused By Driver
2017-09-16 23:23:44         0x00000154 ffff8005`b9e4b000 ntoskrnl.exe

Czy komputer był podkręcany?
Nie pomagam na PW (ew. odpłatnie). 
I osobom z roszczeniowym podejściem. I osobom niedbającym o poprawność językową.
Jak podawać logi
Jeśli nie odpowiadam w danym wątku przez >3 dni - proszę o przypomnienie na PW z linkiem do wątku w treści.




 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: firefox
#6
RE: Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem
Nie, nic nie podkręcałem, nie robiłem żadnych tego typu zmian.
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#7
RE: Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem
Tak jak napisałem: nic nie wskazuje na dysk, ale dla pewności pokaż SS z zakładek Benchmark, Health i Error scan (pełen) HDTune Pro.
Nie pomagam na PW (ew. odpłatnie). 
I osobom z roszczeniowym podejściem. I osobom niedbającym o poprawność językową.
Jak podawać logi
Jeśli nie odpowiadam w danym wątku przez >3 dni - proszę o przypomnienie na PW z linkiem do wątku w treści.




 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: firefox
#8
RE: Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem
Screeny w załączniku - wydaje się, że wszystko w porządku. 

Z czego więc może wynikać ten błąd?


Załączone pliki
.zip   HDTunePro.zip (Rozmiar: 131,3 KB / Pobrań: 12)
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
Programy: Polecane / Nowe / Inne




Podobne wątki (Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Blue Screen STOP 0x000000ED Redcclise96 1 613 16.07.2018, 14:30
Ostatni post: kamel16
  Randomowe temperatury, klatki stop pc Variacik 1 559 16.08.2017, 18:36
Ostatni post: kamel16
Exclamation niebieski ekran smierci pio_sad 10 1754 17.05.2017, 22:09
Ostatni post: kamel16

Skocz do:


Wybrane wątki (Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Problem z obrazem (PUBG) - zielone skaczące paski xgregori04x 2 2167 12.12.2017 01:26
Ostatni post: xgregori04x
  Komputer się czasem nie włącza (?) Reverse 4 653 11.12.2017 15:45
Ostatni post: Skiner
  Problem z dzwiękiem Squerek 2 556 10.12.2017 11:32
Ostatni post: Squerek
  zwiechy kompa przez klawiaturę plonex12 3 895 10.12.2017 11:03
Ostatni post: tomtom*
  Artefakty nawet podczas zwykłego użytkowania, całkowite zwiechy. Michcio964 31 2762 09.12.2017 21:42
Ostatni post: Michcio964
  Problem z komputerem - freezy Shadoov 2 700 09.12.2017 19:59
Ostatni post: haker213
Exclamation Bluescreen bądź wyłączenie komputera podczas gry Gijop 12 1617 08.12.2017 17:48
Ostatni post: kamel16
  zalany laptop Shoxx 2 860 07.12.2017 18:49
Ostatni post: Shoxx
Question Lenovo ThinkPad T440P - końcówka dysku? kramqq 1 611 07.12.2017 16:37
Ostatni post: kamel16
  Mało fps w niektórych grach pomimo tego, że powinny chodzić płynnie fatonik 0 652 07.12.2017 01:49
Ostatni post: fatonik
  Bluescreeny przy prawie każdej grze Uharri 10 1119 06.12.2017 22:01
Ostatni post: Uharri
  Nowa maszynka "spaliła" dwa zasilaczae NN011 6 856 05.12.2017 18:52
Ostatni post: NN011
  Komputer przestaje wysyłać sygnał do monitora siemkakalisz 14 1466 05.12.2017 18:03
Ostatni post: kamel16
  Pendrive Sony 32GR - zawiesza się przy jednym z katalogów Pawelek1991k 9 1204 05.12.2017 15:20
Ostatni post: Fix00ser
  Krótkotrwałe "zacięcia" dźwięku i obrazu Volter94 5 1217 04.12.2017 00:50
Ostatni post: MonteCristo