Witamy na forum PC Format Zapraszamy do REJESTRACJI


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości

Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem

#1
Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem
Witam,
Wczoraj w moim laptopie wyskoczył mi nagle podczas użytkowania komunikat na niebieskim tle (link poniżej). Z doświadczenia dwóch kolegów oraz tego co czytałem na forach, jest to najprawdopodobniej problem z dyskiem twardym.
Koledzy kupowali takiego samego laptopa w tym samym sklepie (xkom) jakieś 3 tygodnie wcześniej. w ich przypadkach po tym błędzie system już się nie uruchamiał, więc wysłali sprzęt na gwarancję i wymieniono im obu dyski (czyli te dyski zdają się być wadliwe).
W moim przypadku różnica polega na tym, że po automatycznym restarcie system się uruchomił i komputer pracuje tak jak wcześniej.
W związku z tym, że moja gwarancja kończy się za niecały miesiąc mam pytanie, w jaki sposób mogę zdiagnozować dysk twardy w celu sprawdzenia, czy coś rzeczywiście jest nie tak (jest to SSD).
Czy coś takiego zrobiliby sobie w serwisie (bo mam obawy, że jeżeli wyślę komputer włączający się normalnie do serwisu, to powiedzą, że wszystko ok - a zdjęcie to żaden dowód)?
Wydaje się, że to, że dysk padnie jest kwestią czasu, dlatego o mam pytanie, jak sprawdzić, że coś nie tak z dyskiem i wykazać to xkomowi.
Z góry dzięki za odpowiedzi.

zdjęcie z błędem: https://ufile.io/jma74
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#2
RE: Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem
Spakuj pliki C:\Windows\Minidump\*.dmp > wrzuć na jakiś serwer > daj link.
Nie pomagam na PW (ew. odpłatnie). 
I osobom z roszczeniowym podejściem. I osobom niedbającym o poprawność językową.
Jak podawać logi
Jeśli nie odpowiadam w danym wątku przez >3 dni - proszę o przypomnienie na PW z linkiem do wątku w treści.




 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: firefox
#3
RE: Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem
https://uploadfiles.io/2pzqr
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#4
RE: Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem
(17.09.2017, 10:04)broda99 napisał(a): Spakuj pliki C:\Windows\Minidump\*.dmp > wrzuć na jakiś serwer > daj link.

broda99 możesz sprawdzić te pliki dla mnie?
Dzięki
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#5
RE: Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem
Błąd nie wskazuje na dysk (w zasadzie na nic nie wskazuje):
Kod:
Crash Time Bug Check String Bug Check Code Parameter 1 Caused By Driver
2017-09-16 23:23:44         0x00000154 ffff8005`b9e4b000 ntoskrnl.exe

Czy komputer był podkręcany?
Nie pomagam na PW (ew. odpłatnie). 
I osobom z roszczeniowym podejściem. I osobom niedbającym o poprawność językową.
Jak podawać logi
Jeśli nie odpowiadam w danym wątku przez >3 dni - proszę o przypomnienie na PW z linkiem do wątku w treści.




 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: firefox
#6
RE: Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem
Nie, nic nie podkręcałem, nie robiłem żadnych tego typu zmian.
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#7
RE: Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem
Tak jak napisałem: nic nie wskazuje na dysk, ale dla pewności pokaż SS z zakładek Benchmark, Health i Error scan (pełen) HDTune Pro.
Nie pomagam na PW (ew. odpłatnie). 
I osobom z roszczeniowym podejściem. I osobom niedbającym o poprawność językową.
Jak podawać logi
Jeśli nie odpowiadam w danym wątku przez >3 dni - proszę o przypomnienie na PW z linkiem do wątku w treści.




 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: firefox
#8
RE: Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem
Screeny w załączniku - wydaje się, że wszystko w porządku. 

Z czego więc może wynikać ten błąd?


Załączone pliki
.zip   HDTunePro.zip (Rozmiar: 131,3 KB / Pobrań: 12)
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
Programy: Polecane / Nowe / Inne




Podobne wątki (Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Blue Screen STOP 0x000000ED Redcclise96 1 613 16.07.2018, 14:30
Ostatni post: kamel16
  Randomowe temperatury, klatki stop pc Variacik 1 559 16.08.2017, 18:36
Ostatni post: kamel16
Exclamation niebieski ekran smierci pio_sad 10 1754 17.05.2017, 22:09
Ostatni post: kamel16

Skocz do:


Wybrane wątki (Błąd typu STOP (niebieski ekran) - Komputer napotkał problem)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Pomocy, nowy laptop się zacina i długo uruchamia. Quonesss 88 5022 09.11.2018 10:19
Ostatni post: Progres24
Wink Przegrzewanie sie procesora do 100 stopni sledzik 7 825 07.11.2018 22:01
Ostatni post: pieterman09
Ściana Nowy komputer na AMD zawiesza się i resetuje Sorcor 7 1101 07.11.2018 17:28
Ostatni post: pieterman09
Ściana po formacie komputer się zawiesza sethx84 12 1408 05.11.2018 15:43
Ostatni post: sethx84
  Windows nie startuje Fabiozo 10 1179 04.11.2018 22:12
Ostatni post: Fabiozo
  Kanały w tv sonyxf7569 `juni 3 574 04.11.2018 17:03
Ostatni post: Armo
  Laptop Toshiba nie włącza się (problemy z dyskiem SSD?) ireekk 2 942 04.11.2018 08:47
Ostatni post: ireekk
  Zawieszanie się. kiku98 43 4545 02.11.2018 10:43
Ostatni post: kamel16
  Program do diagnostyki Dominius 2 651 31.10.2018 20:01
Ostatni post: Illidan
  Problem z połączeniem internetowym Blebla 2 650 26.10.2018 21:23
Ostatni post: Illidan
  Wolny Dell Inspiron 15 300 - coś nie bangla? krakow2000 1 655 24.10.2018 21:12
Ostatni post: kamel16
  komp nie działa scania998 1 532 24.10.2018 21:10
Ostatni post: kamel16
  Problemy z komputerem,wysokie zużycie pimpek70 17 1947 21.10.2018 15:22
Ostatni post: Illidan
  Spadki fpsow przy grach tomczak11111 6 1264 20.10.2018 11:07
Ostatni post: Adam2213
Ściana Problemy z internetem domowym (ping/prędkość/utrata pakietów) Adam2213 3 699 20.10.2018 11:02
Ostatni post: Adam2213