Witamy na forum PC Format Zapraszamy do REJESTRACJI


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości

"Brak łącza internetowego" - Orange nie chce podlączyć do internetu

#1
Shy  "Brak łącza internetowego" - Orange nie chce podlączyć do internetu
Witam, myśle, że dobre wybrałem forum aby szukać pomocy. Problem mój polega na tym, że wszyscy wokół mają neostradę, telefony stacjonarne a ja nie mam takiej możliwości. W Orange powiedzieli mi, że nie ma łącza aby podłączyć internet. W moim domu nigdy nie było internetu ani telefonu, obecnie mam radiówkę 1mb za 60zł ! A z tym dostawcą to masakra... Dowiedziałem się, że mogę się upominać o internet ponieważ muszą mnie podłączyć, czy to jest prawda? Opłaca się napisać pismo do Telekomunikacja Polska S.A , ul. Bażantów 35 40-668 Katowice w piśmie opisać całą sytuacje i dodać, że można będzie wspomóc w kosztach podłączenia. Według mnie to jest wredne ponieważ puszka TP jest z 20metrów max od mojego domu a na przeszkodzie stoi tylko asfalt. Proszę o pomoc, z góry dzięki.
 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: firefox
#2
RE: "Brak łącza internetowego" - Orange nie chce podlączyć do internetu
Na podstawie ustawy z dnia 16 lipca 2004r. "Prawo telekomunikacyjne" oparaotr ma obowiązek podłączyć cię do internetu. Internet jest usługą powszechną, a mówi o tym Dział 3 Rozdział 2 Art 81 punkt3:

3. Do zestawu usług telekomunikacyjnych, o którym mowa w ust. 1, zalicza się:
1) przyłączenie pojedynczego zakończenia sieci w głównej lokalizacji abonenta z wyłączeniem sieci
cyfrowej z integracją usług, zwanej dalej "ISDN";
2) utrzymanie łącza abonenckiego z zakończeniem sieci, o którym mowa w pkt 1, w gotowości do
świadczenia usług telekomunikacyjnych;
3) połączenia telefoniczne krajowe i międzynarodowe, w tym do sieci ruchomych, obejmujące
także zapewnienie transmisji dla faksu oraz transmisji danych, w tym połączenia do sieci
Internet;

4) udzielanie informacji o numerach telefonicznych oraz udostępnianie spisów abonentów;
5) świadczenie udogodnień dla osób niepełnosprawnych;
6) świadczenie usług telefonicznych za pomocą aparatów publicznych.

Rzuć im to na stół i zagroź że poskarżysz się miejskiemu Rzecznikowi Praw Konsumenta.
"Każdego specjalistę da się zastąpić skończoną liczbą stażystów"
 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: firefox
#3
RE: "Brak łącza internetowego" - Orange nie chce podlączyć do internetu
Witaj pucek5. 9 maja 2011 r. wygasły decyzje Prezesa UKE nakładające na TP obowiązek świadczenia usługi powszechnej, w związku z tym TP nie jest już zobowiązana do świadczenia usługi POTS jako usługi powszechnej na warunkach określonych przez UKE. Natomiast internet nigdy usługą powszechną nie był. Oznacza to, że ustawa przytoczona przez Bodzio Chomik nie jest aktualna. Spróbuj wysłać pismo, tak jak wspomniałeś i takie krótkie oświadczenie, że wyrażasz chęć pomocy przy realizacji podłączenia. Pozdrawiam
 System operacyjny: windows_xp_2003 Przeglądarka: firefox
Programy: Polecane / Nowe / Inne



Użytkownicy forum szukali:
orange nie chce podłączyć internetupodłączyć telefonu 2013 usługa powszechnaczy telekomunikacja ma obowiązek podłączyć telefonjak napisac pismo brak internetuisdn koszty podłączenia orangeinternet z orange nie chce sie polaczycczy orange podłączyć telefonczy orange ma obowiazek podlaczenia telefonu stacjonarnegousługa powszechna internetchce telefon stacjonarny a nie mam lacz

Podobne wątki ("Brak łącza internetowego" - Orange nie chce podlączyć do internetu)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Brak szybszego internetu w mieście... - czy można coś zaradzić? mt17 4 5261 12.03.2019, 22:54
Ostatni post: Boss-Meble
  Brak internetu Eldar 5 5795 29.01.2019, 14:25
Ostatni post: Bodzio Chomik
  Brak internetu na PC Traktor503 1 4967 10.09.2018, 20:22
Ostatni post: Traktor503

Skocz do:


Wybrane wątki ("Brak łącza internetowego" - Orange nie chce podlączyć do internetu)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Co się stało z witryną www.tvp.pl? dorian2t 6 6750 23.03.2018 15:13
Ostatni post: ~Anonim
Question SPAM z własnego maila. Jak to możliwe? Co za przyczyna? ~Anonim 6 7634 20.03.2018 11:54
Ostatni post: Bodzio Chomik
  Słaby zasięg wi fi a wzmacniacz razoorg 5 5224 19.03.2018 17:41
Ostatni post: ~Anonim
  Internet 150Mb/s a pobieranie tylko do 100Mb/s majong12 3 4920 19.03.2018 15:24
Ostatni post: Bodzio Chomik
  Niebezpieczny wirus ? andreasz 1 4770 18.03.2018 11:52
Ostatni post: Bodzio Chomik
  Google Chrome - problem z wyświetlaniem filmów. kacpios 3 10316 16.03.2018 17:50
Ostatni post: Bodzio Chomik
  Brak załącznika obrazka Teblar 2 4857 13.03.2018 22:25
Ostatni post: Teblar
  Jak wyłączyć dostęp do internetu poprzez router? krzysiek1993 9 5722 12.03.2018 21:47
Ostatni post: krzysiek1993
Exclamation Program do blokowania reklam w GG. 06-03-2018 15 9990 09.03.2018 21:21
Ostatni post: ~Anonim
  Wysyłanie klientom linków do śledzenia paczki OxyGenE 6 5288 07.03.2018 08:27
Ostatni post: OxyGenE
  Czy da się pobrać z Facebooka filmiki hurtem? maxsledz 0 4976 02.03.2018 19:31
Ostatni post: maxsledz
  brak internetu na Chrome blue96 1 6266 02.03.2018 18:35
Ostatni post: Bodzio Chomik
  Blokowanie czasu aktywności RAZOR90300 4 6544 25.02.2018 19:56
Ostatni post: RAZOR90300
  Wysoki ping w grach DominikN 4 5812 23.02.2018 02:55
Ostatni post: Illidan
  Internet się rozłącza co jakiś czas. expertt_ 7 7596 21.02.2018 16:00
Ostatni post: adammilosz