Witamy na forum PC Format Zapraszamy do REJESTRACJI


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości

"Brak łącza internetowego" - Orange nie chce podlączyć do internetu

#1
Shy  "Brak łącza internetowego" - Orange nie chce podlączyć do internetu
Witam, myśle, że dobre wybrałem forum aby szukać pomocy. Problem mój polega na tym, że wszyscy wokół mają neostradę, telefony stacjonarne a ja nie mam takiej możliwości. W Orange powiedzieli mi, że nie ma łącza aby podłączyć internet. W moim domu nigdy nie było internetu ani telefonu, obecnie mam radiówkę 1mb za 60zł ! A z tym dostawcą to masakra... Dowiedziałem się, że mogę się upominać o internet ponieważ muszą mnie podłączyć, czy to jest prawda? Opłaca się napisać pismo do Telekomunikacja Polska S.A , ul. Bażantów 35 40-668 Katowice w piśmie opisać całą sytuacje i dodać, że można będzie wspomóc w kosztach podłączenia. Według mnie to jest wredne ponieważ puszka TP jest z 20metrów max od mojego domu a na przeszkodzie stoi tylko asfalt. Proszę o pomoc, z góry dzięki.
 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: firefox
#2
RE: "Brak łącza internetowego" - Orange nie chce podlączyć do internetu
Na podstawie ustawy z dnia 16 lipca 2004r. "Prawo telekomunikacyjne" oparaotr ma obowiązek podłączyć cię do internetu. Internet jest usługą powszechną, a mówi o tym Dział 3 Rozdział 2 Art 81 punkt3:

3. Do zestawu usług telekomunikacyjnych, o którym mowa w ust. 1, zalicza się:
1) przyłączenie pojedynczego zakończenia sieci w głównej lokalizacji abonenta z wyłączeniem sieci
cyfrowej z integracją usług, zwanej dalej "ISDN";
2) utrzymanie łącza abonenckiego z zakończeniem sieci, o którym mowa w pkt 1, w gotowości do
świadczenia usług telekomunikacyjnych;
3) połączenia telefoniczne krajowe i międzynarodowe, w tym do sieci ruchomych, obejmujące
także zapewnienie transmisji dla faksu oraz transmisji danych, w tym połączenia do sieci
Internet;

4) udzielanie informacji o numerach telefonicznych oraz udostępnianie spisów abonentów;
5) świadczenie udogodnień dla osób niepełnosprawnych;
6) świadczenie usług telefonicznych za pomocą aparatów publicznych.

Rzuć im to na stół i zagroź że poskarżysz się miejskiemu Rzecznikowi Praw Konsumenta.
"Każdego specjalistę da się zastąpić skończoną liczbą stażystów"
 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: firefox
#3
RE: "Brak łącza internetowego" - Orange nie chce podlączyć do internetu
Witaj pucek5. 9 maja 2011 r. wygasły decyzje Prezesa UKE nakładające na TP obowiązek świadczenia usługi powszechnej, w związku z tym TP nie jest już zobowiązana do świadczenia usługi POTS jako usługi powszechnej na warunkach określonych przez UKE. Natomiast internet nigdy usługą powszechną nie był. Oznacza to, że ustawa przytoczona przez Bodzio Chomik nie jest aktualna. Spróbuj wysłać pismo, tak jak wspomniałeś i takie krótkie oświadczenie, że wyrażasz chęć pomocy przy realizacji podłączenia. Pozdrawiam
 System operacyjny: windows_xp_2003 Przeglądarka: firefox
Programy: Polecane / Nowe / Inne



Użytkownicy forum szukali:
orange nie chce podłączyć internetupodłączyć telefonu 2013 usługa powszechnaczy telekomunikacja ma obowiązek podłączyć telefonjak napisac pismo brak internetuisdn koszty podłączenia orangeinternet z orange nie chce sie polaczycczy orange podłączyć telefonczy orange ma obowiazek podlaczenia telefonu stacjonarnegousługa powszechna internetchce telefon stacjonarny a nie mam lacz

Podobne wątki ("Brak łącza internetowego" - Orange nie chce podlączyć do internetu)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Dlaczego mój laptop nie wykorzystuje w pełni prędkości łącza res97 3 6585 28.09.2017, 14:52
Ostatni post: res97
  Brak usługi udostępniania połączenia internetowego. sss 11 3449 23.09.2017, 13:56
Ostatni post: sss
  Zakładanie własnego fora internetowego, czy warto? a może... q2param 7 7114 24.03.2017, 09:58
Ostatni post: Rincewind

Skocz do:


Wybrane wątki ("Brak łącza internetowego" - Orange nie chce podlączyć do internetu)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  30% utraty pakietów na 2 telefonach (udostępnianie internetu) Protek 0 1566 23.09.2018 10:42
Ostatni post: Protek
  Pobieranie z player bungar 0 4905 13.09.2018 21:50
Ostatni post: bungar
  Niska prędkość pobierania w Chrome PannaNatalka 1 5716 11.09.2018 17:37
Ostatni post: PannaNatalka
  Brak internetu na PC Traktor503 1 4947 10.09.2018 20:22
Ostatni post: Traktor503
Scared Internet przestaje działać po kilku minutach. Pomocy! chojnacka 5 17814 10.09.2018 17:22
Ostatni post: Lexan
  Utrata pakietów - VPN a internet domyślny narco 5 5608 08.09.2018 22:03
Ostatni post: narco
  Niska prędkość Internetu - wina rj11/routera/karty sieciowej? mabe3011 12 11924 08.09.2018 17:04
Ostatni post: Lexan
  zapytanie allegro - szablon z proxy Michas7 0 4684 08.09.2018 10:38
Ostatni post: Michas7
Ściana Korzystanie z jednego komputera na serwisie aukcyjnym Juubi10 3 4701 05.09.2018 23:47
Ostatni post: Bodzio Chomik
  Ta strona jest nie osiągalna (android) Kamyyk96 23 20086 04.09.2018 18:58
Ostatni post: raxer
  Internet działa słabo pomimo w miarę przyzwoitego transferu. T4sker 1 4555 04.09.2018 09:31
Ostatni post: raxer
  Sieć WIFI malyynaawaaa 3 4602 03.09.2018 05:45
Ostatni post: Michu_PL
Wink Chce zrobić kanał na yt z gameplayów gameplayerr 14 9471 02.09.2018 15:53
Ostatni post: gameplayerr
  Nie ogarniam DYSKU GOOGLE. matiz17 4 5128 28.08.2018 21:34
Ostatni post: Lexan
Exclamation Wysoka apmlituda pakietów i błędów kris0105 9 4841 28.08.2018 18:47
Ostatni post: Bodzio Chomik