Co się dzieje z techplanet.pl?

[Never]

Hmm to ja sam nawet o tym nie wiedziałem. Byłem przekonany, że to sklep musi odesłać sprzęt na gwarancję. Czy jeżeli nie biorę składania kompa w techplanet tylko same części, to przesyłają je w nowych opakowaniach tak jak mają w magazynie? Co zrobić jeśli po odpakowaniu jakaś część będzie uszkodzona np. w wyniku transportu?

[Sony13]

Przesyłają każdą cześć w jej oryginalnym pudełku spakowane w karton, który utrzyma je w całości w paczce.

[Dlogi16]

(10.03.2013, 18:10)HardCore napisał(a): Never ja Ciebie nie mogę zrozumieć, zepsuty sprzęt odsyłasz D2D, czyli nie do techplanet a do samego producenta, po co ślesz to do sklepu? Można, ale po co? To tylko wydłuża czas realizacji.

Poza tym wiele również zależy od samej osoby reklamującej/podejścia do sprawy, bo czas realizacji naprawy masz w regulaminie, który znajduje się na karcie gwarancyjnej produktu, więc z reguły negatywne opinie biorą się od osób które nie mają zielonego pojęcia o czasie realizacji takiej naprawy/wymiany, mija 5 dni- negatyw, cóż takie jest życie.

Ale ilu producentów ma gwarancje D2D? Np. gigabyte nie bierze sprzętu bezpośrednio od klienta tylko poprzez sklep w którym kupiona została część. Jak dany sklep zbankrutował to przyjmują poprzez komputronik ale nigdy nie D2D.

[HardCore]

Oczywiście, że nie każdy producent się na to godzi, ale są tacy co mają taką opcje m. in. MSI, Asus, AsRock, WD, Seagate itp.