Witamy na forum PC Format Zapraszamy do REJESTRACJI


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości

DELL 7559 łamiące sie plastiki

#1
DELL 7559 łamiące sie plastiki
Witam , nie spełna 2 lata temu kupiłem Dell 7559 który mi polecaliscie na tym forum, laptop mega szybko działa po 2 latach co jest chyba dobrym wynikiem, natomiast nie o tym bedziemy rozmawiac. Mianowicie po ok półtora roku jeden z plastików trzymający klapę po lewej stronie poprostu sie musiał naderwać ponieważ skrzypi mi cała matryca jak go otwieram , musze przytrzymac plastik żeby nie trzeszczał. Mam jeszcze go na gwarancji i sie zastanawiam czy nie oddac go na grawancje , ktoś oddawał w podobnym przypadku i została ona pozytywnie rozpatrzona ?
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#2
RE: DELL 7559 łamiące sie plastiki
Różnie to z tym może być zależy od serwisu . Jedni rozpatrzą pozytywnie a drudzy powiedzą "uszkodzenie mechaniczne z winy użytkownika " i tyle w temacie . Nie wiem jak zapatrują się na to w Dellu .
http://www.siepomaga.pl/s/klikaj - POMAGANIE NIC NIE KOSZTUJE,A TAK WIELE ZNACZY. Wesoły
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#3
RE: DELL 7559 łamiące sie plastiki
Ja bym zaryzykował, zadzwonił nawet wcześniej do serwisu, czy wysłał e-mail opisujący problem i poczekał na ich odpowiedź czy to podlega naprawie, nie jest to uszkodzenie mechaniczne z twojej winy jak wspomniał kolega.
[Obrazek: 2019-09-05-23h15-00.png]
 System operacyjny: windows_eight Przeglądarka: chrome
#4
RE: DELL 7559 łamiące sie plastiki
Ale ja wcale nic takiego nie twierdziłem że to z jego winy . Napisałem tylko jak mógłby potraktować to niekompetentny serwis . Dla przykładu brat kupił ostatnio buty Adidasa po 3 miesiącach użytkowania buty rozkleiły się przy podeszwie . To oddał sobie elegancko na gwarancje, bo mówi że nie ma bata żeby nie przyjęli . Nie było dziur, przetarć nic, tylko odklejona podeszwa . Wiesz co mu napisali w uzasadnieniu " Wada wynikająca z nieprawidłowego użytkowania,obuwie uległo przemoczeniu " . Dodam że to były skórzane były zimowe, a nie jakieś delikatne zamszowe . Ale co powód zawsze się znajdzie . Reklamacja odrzucona prowizja zainkasowana .

Dlatego pisałem i dalej podtrzymuje że wszystko zależy od serwisu . Spróbować może, ale tak jak mówisz niech się najpierw zorientuje żeby nie potrzebnie kasy nie wybulił ( chyba że ma door2door )
http://www.siepomaga.pl/s/klikaj - POMAGANIE NIC NIE KOSZTUJE,A TAK WIELE ZNACZY. Wesoły
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#5
RE: DELL 7559 łamiące sie plastiki
Spróbować może, ale tak jak mówisz, są jeszcze serwisy które są w opozycji dla klienta że swoimi przepisami i duże prawdopodobieństwo z mogą odrzucić gwarancję. Ja miałem przypadek z serwisem Archos taki ze miałemeko pekniety ekran, nie przeszkadzało to w korzystaniu z telefonu, pod tym względem mimo pęknięcia wszystko działało pięknie, wyglądało to na rysę. Oddałem telefon na gwarancję dokładnie opisując inny problem z płytą główną i zaznaczając że nie chodzi o ekran który nie podlega gwarancji. Pomimo dyskusji z nimi żeby tylko mi płytę główną wymienili to i tak przez ekran odrzucili mi gwarancję. Z kolei serwis Alcatel, Samsung, nie pamiętam mąż teraz firm, to w ogóle rewelacja, oddałem telefon z uszkodzonym głośnikiem, nie było słychać rozmówcy, oni dodatkowo wymienili ekran i obudowe bo była tylko porysowna i nie miało to nic do usterki, do tego cza naprawy "Door To Door" to było 4 dni! .
[Obrazek: 2019-09-05-23h15-00.png]
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#6
RE: DELL 7559 łamiące sie plastiki
Dell to akurat taka marka która może to wziąć na siebie i naprawić ja bym próbował.
Szukasz pomocy z wyborem laptopa? >>Napisz do mnie<<
Jestem równiez na GG: 1484081 oraz facebooku link w moim profilu
Zestawienie polecanych laptopów. Ranking laptopów. Co warto kupić? Czerwiec 2020 r. - LINK ✅
Zanim napiszesz do mnie PW sprawdź czy masz uruchomione w swoich ustawianiach wiadomości prywatne, inaczej nie będę mógł odpisać.
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#7
RE: DELL 7559 łamiące sie plastiki
Cytat:Z kolei serwis Alcatel, Samsung, nie pamiętam mąż teraz firm, to w ogóle rewelacja, oddałem telefon z uszkodzonym głośnikiem, 
Przepraszam za literówki, autokorekta zawiodła a ja nie zauważyłem. Miało być:

Cytat:Z kolei serwis Alcatel, Samsung, nie pamiętam  teraz nazwy tej firmy, to w ogóle rewelacja, oddałem telefon z uszkodzonym głośnikiem... 
[Obrazek: 2019-09-05-23h15-00.png]
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#8
RE: DELL 7559 łamiące sie plastiki
GajwerAt

No nie wiem "świeża " sprawa :

https://forum.pcformat.pl/DELL-XPS-9560-...warancja-t

Jeśli dla nich odklejająca się matryca w laptopie za 9 tyś to "problem kosmetyczny " . To ja się po nich spodziewam wszystkiego .
http://www.siepomaga.pl/s/klikaj - POMAGANIE NIC NIE KOSZTUJE,A TAK WIELE ZNACZY. Wesoły
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#9
RE: DELL 7559 łamiące sie plastiki
Próbować dalej, znam dużo bardzo pozytywnych przypadków napraw od Dell.
Szukasz pomocy z wyborem laptopa? >>Napisz do mnie<<
Jestem równiez na GG: 1484081 oraz facebooku link w moim profilu
Zestawienie polecanych laptopów. Ranking laptopów. Co warto kupić? Czerwiec 2020 r. - LINK ✅
Zanim napiszesz do mnie PW sprawdź czy masz uruchomione w swoich ustawianiach wiadomości prywatne, inaczej nie będę mógł odpisać.
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
Programy: Polecane / Nowe / Inne




Podobne wątki (DELL 7559 łamiące sie plastiki)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Dell Inspiron 5370 vs. Dell Vostro 5459 - który wybrać? adiq1033 7 1314 24.07.2019, 16:55
Ostatni post: Gajwer
  Dell Inspiron 15 7559 Wentylator bartek578 5 1156 26.12.2018, 21:56
Ostatni post: irom
  Dell inspiron n5110 i dell precision m4600 torcher15 2 1008 28.07.2017, 12:29
Ostatni post: torcher15

Skocz do:


Wybrane wątki (DELL 7559 łamiące sie plastiki)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Laptop do pracy - 3000-3500 zł mati080 3 1172 08.11.2018 14:01
Ostatni post: Gajwer
  Używka do 1200(Qgis+FIFA) womek 3 855 02.11.2018 18:17
Ostatni post: Gajwer
  Upgrade - Acer Aspire F5-573G-524K Kraha 5 1209 31.10.2018 13:08
Ostatni post: Kraha
  Laptop do nauki programowania a karta graficzna. marq89 1 836 30.10.2018 14:33
Ostatni post: Gajwer
  Sony Vaio pcg-71614m Brak Obrazu /zew jest pezet95 1 894 24.10.2018 11:54
Ostatni post: Gajwer
  Laptop na studia informatyczne,gry,multimedia do 3500zl Szuler95 4 1256 24.10.2018 11:52
Ostatni post: Gajwer
  Laptop do montowania-obrabiania filmów fullhd 3,5k będę wdzięczny wariacina 1 870 24.10.2018 11:49
Ostatni post: Gajwer
  Acer 5750g windows 7 HP, brak bluetooth swiiK 3 833 20.10.2018 09:13
Ostatni post: Gajwer
  Laptop Acer E1 - Dużo kleju w środku i wadliwy dysk Jaszq06 0 709 19.10.2018 12:08
Ostatni post: Jaszq06
  Poleasingowy laptop do 1000 zł PierwiastekZdwa 17 2808 17.10.2018 15:53
Ostatni post: PierwiastekZdwa
  Laptop ok 4500 - do edycji zdjęć, okazjonalnie edycja video lipix 1 900 14.10.2018 11:38
Ostatni post: Gajwer
  [Grafika Komputerowa] Laptop 2500PLN Zikk 5 929 13.10.2018 10:38
Ostatni post: Gajwer
  Laptop do gier do 3500 zł. lukas1894 1 781 11.10.2018 18:00
Ostatni post: Gajwer
  Laptop do 3000 zł Parias 10 2155 11.10.2018 17:56
Ostatni post: Gajwer
  Laptop do 6500 zł ozone 1 936 11.10.2018 17:51
Ostatni post: Gajwer