Witamy na forum PC Format Zapraszamy do REJESTRACJI


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości

Neostrada 2 Mb/s, po konsultacjach okazało się, że nie mogę skorzystać z oferty.

#1
Neostrada 2 Mb/s, po konsultacjach okazało się, że nie mogę skorzystać z oferty.
Witam, chciałem spytać was o zdanie w pewnej sprawie dotyczącej usługi Neostrady TP.
Mianowicie, mieszkam sobie Siedlcach - nie wiocha, ale MIASTO - 80 tys. mieszkańców! Całkiem niedawno postanowiłem przedłużyć umowę z Neostradą [mam 512 kbit/s]. Popatrzyłem na necie - jest 2 mbit/s. O, doszła nawet nowa oferta 20[!] mbit/s. Myślę sobie - "wezmę 2 mbit/s na rok, styka".
Sprawdziłem czy można na rok i ilę bd płacił - ok, wszystko dobrze. Nie ma na stronie nic o ograniczeniach. ŻADNYCH. NIC.
Zachodzę do ich siedziby i rozmawiam z hmm.. konsultantką. Mówię, że chciałbym przedłużyć Neo na 2 mbit/s. Ona się mnie pyta gdzie mieszkam. Ja mówię, że na [nazwa_ulicy]. Ona sprawdza CZY MI TAM NEOSTRADA BĘDZIE DZIAŁAĆ. No i co się okazało? Że maksymalnie mogę mieć 512 kbit/s [czyli tyle, co mam teraz]. Zonk 100%, pytam się dlaczego? Ona mi na to, że jestem podpięty do odbiornika oddalonego o 4 kilometry. Więc mówię, żeby przepięli mnie bliżej [bo okazuje się, że jest całkiem niedaleko mnie inny odbiornik]. A ona mi na to, że za około 2 tygodnie mnie przepną. I WTEDY JESZCZE SIĘ ZOBACZY, BO MOŻLIWE, ŻE NIE BĘDZIE DZIAŁAĆ!
Nie powiedziałem jej tego w twarz ale, do cholery, skoro w mieście 2 mbit/s nie można mieć - to NIBY W JAKI SPOSÓB MA DZIAŁAĆ 20 mbit/s? Po cholere dali w ofercie 20 mbit/s i nie napisali NIC, że może nie działać, bo np. jesteś źle podpięty albo coś?


Jeszcze obczaję Netię, ale tam 4 mbit/s na 2 lata, wolałbym na rok, a jak się okaże, że i Netii 4 mbit/s nie mogę mieć - to do cholery w jakim ja kraju żyję?
Wytłumaczcie mi to, bo nie ogarniam, i dyskutujcie.
 System operacyjny: windows_xp_2003 Przeglądarka: firefox
#2
RE: Neostrada 2 Mb/s, po konsultacjach okazało się, że nie mogę skorzystać z oferty.
Moim zdaniem, dobrze że osoba powiedziała Ci o tym fakcie wprost a nie zdecydowała się z Tobą podpisać umowy i liczyć na to, że technikom uda się w krótkim czasie zmienić przebieg łącza.
Chyba, że lepszym scenariuszem dla Ciebie byłoby czekać na to aż technicy odpowiedzą po dwóch tygodniach, że na serwerze nie ma wolnej półki, albo nie ma możliwości skrócenia łącza, poprzez przepięcie do bliższego obiektu i podziękowali za współprace.

Niestety infrastruktura tpsy, poza jednym blokiem na Woli, jest oparta na łączach miedzianych, a rzeczywistość przy dobrych wiatrach może sie zmieni na przysłowiowe "Euro 2012" i to na pewno nie wszędzie.
Widocznie są miejsca, mimo że są to także duże miasta, gdzie tepsie nie opłaca się prowadzić inwestycji i to z prostych względów: konkurencja tańszych dostawców, duża liczba łącz która poszła w dzierżawę, powodów może być wiele.
TP wbrew pozorom to nie jest głupia instytucja. I jest nastawiona na docieranie do jak największej rzeszy klientów, jak najmniejszym kosztem. A niestety modernizacja obiektu, po to, żeby się tam przyłączyło 4-5 osób (przy tych cenach) nie jest pewnie opłacalna.

Także ja popieram osobę w telepunkcie, zachowała się bardzo uczciwie.
FAQ you! Język
 System operacyjny: windows_vista Przeglądarka: firefox
#3
RE: Neostrada 2 Mb/s, po konsultacjach okazało się, że nie mogę skorzystać z oferty.
To nie jest do końca tak, bo konsultanci mają obowiązek sprawdzić możliwości techniczne Twojego łącza, zanim podpiszesz umowę.
Tak czy inaczej, Netia 4Mb/s to Internet na technologii LLU, polega to na uwolnieniu łącza (wykupują je od TPSA). To też, niestety, dostępne jest na razie tylko w większych miastach, chyba że Netia ma własną infrastrukturę (ADSL) tam, gdzie mieszkasz.
Możesz to sprawdzić na ich stronie, ewentualnie wpisz w Google "skantarek". Tam, po wpisaniu swoich danych teleadresowych, wyświetli się informacja, jakie usługi są dla Ciebie dostępne. Jeżeli będzie "Usługa dostępna wyłącznie na linii TP", to Internet możesz mieć tylko na łączu TP, co oznacza, że prawdopodobnie większej prędkości nie dostaniesz.
Tak czy inaczej, Netia i tak ma korzystniejsze ceny i, moim zdaniem, lepszej jakości Internet.
 System operacyjny: windows_xp_2003 Przeglądarka: firefox
#4
RE: Neostrada 2 Mb/s, po konsultacjach okazało się, że nie mogę skorzystać z oferty.
Ok, rozumiem, że może im się nie opłacać. Ale dlaczego na necie jest oferta 20 mbit/s, i nie ma nic o ograniczeniach, że może nie działać, albo coś? Przecież jakbym kupił 20 mbit/s przez Internet i nagle by się okazało, że nie mogę mieć takiego to co? Mam ich pozwać do sądu? Wtf?
Chyba skoro jest taka oferta, to powinieniem móc ją kupić. Płace - wymagam. Zresztą powinno im zależeć na klientach, a przepięcie mnie 4 kilometry bliżej to chyba oczywistość...
 System operacyjny: windows_xp_2003 Przeglądarka: firefox
#5
RE: Neostrada 2 Mb/s, po konsultacjach okazało się, że nie mogę skorzystać z oferty.
(18.11.2009, 17:16)Lothlorien napisał(a): To nie jest do końca tak, bo konsultanci mają obowiązek sprawdzić możliwości techniczne Twojego łącza, zanim podpiszesz umowę.

Konsultanci nie udzielają odpowiedzi na mozliwości techniczne, to można jednoznacznie stwierdzić po podpisaniu umowy wstępnej.
Masz pytanie albo problem z komputerem, internetem i nie dostałeś odpowiedzi ? Daj znać na GG:4625367, zajmę się Twoim problemem. Jeśli będzie skomplikowany to możemy się umówić na zdalną albo osobistą naprawę płatną.
 System operacyjny: windows_xp_2003 Przeglądarka: firefox
Programy: Polecane / Nowe / Inne




Podobne wątki (Neostrada 2 Mb/s, po konsultacjach okazało się, że nie mogę skorzystać z oferty.)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
Question Jak w "Windows Live Mail" stworzyć folder "Społeczności" i "Oferty"? ~Anonim 2 5500 06.01.2018, 15:14
Ostatni post: ~Anonim
Ściana Nie mogę się połączyć z wifi na telefonie w innym miejscu Sonder93 0 5712 19.03.2017, 10:05
Ostatni post: Sonder93
Exclamation Neostrada, czyli... Jaką maksymalną prędkość mogę mieć na swoim łączu? WĄTEK GŁÓWNY! Sony13 747 534578 26.02.2017, 00:08
Ostatni post: Czarny81

Skocz do:


Wybrane wątki (Neostrada 2 Mb/s, po konsultacjach okazało się, że nie mogę skorzystać z oferty.)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Najprostsze przekierowanie domeny X na domenę Y (bez widoczności do czego idzie przek legolass97 2 6656 21.06.2018 12:45
Ostatni post: wzgodziezsoba
  podlaczanie pikostacj do routera netii Cerebrar 4 6329 21.06.2018 09:06
Ostatni post: Cerebrar
  Nikt nie może mnie pingować Desandevo 4 5588 17.06.2018 15:50
Ostatni post: Michu_PL
Question Aplikacje typu Fitplay - czy trzeba się rozliczać? zxp 0 5369 15.06.2018 14:17
Ostatni post: zxp
  Facebook odrzuca rozmowy z kamerką i mikrofonem RobertIS 0 5511 08.06.2018 21:23
Ostatni post: RobertIS
  Problem z zasięgiem Wifi w laptopie krystian0910 24 14737 05.06.2018 20:29
Ostatni post: Lexan
  Połączenie obu routerów przez Wi-Fi RzeźniQ_dNb 0 5517 02.06.2018 23:30
Ostatni post: RzeźniQ_dNb
  Dobry router z mocnymi antenami nebeu 3 6050 30.05.2018 18:46
Ostatni post: Lexan
  RT-N66U vs RT-AC66U vs RT-N66U C1 Jarek1104 1 6281 28.05.2018 17:56
Ostatni post: Lexan
  Tracę pakiety , pomocy ! Messi_PL 8 6870 28.05.2018 17:36
Ostatni post: Lexan
  Przewidywanie stron (?) w Edge. domeczegg 1 5607 24.05.2018 13:44
Ostatni post: raxer
  Przekierowanie portów LAN na WAN. usstrike 3 6142 24.05.2018 12:51
Ostatni post: usstrike
  Jaki internet w roamingu na wyjazd do Niemiec Lexan 6 6196 23.05.2018 10:38
Ostatni post: Lexan
  dobry router do światłowodu 500Mb/s Jarek1104 0 5719 23.05.2018 10:07
Ostatni post: Jarek1104
  LTE = żadnych gier Tazz 6 6133 18.05.2018 12:22
Ostatni post: Orange Ekspert