Witamy na forum PC Format Zapraszamy do REJESTRACJI


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości

Nie mogę się zalogować na Steama i na e-maila

#1
Nie mogę się zalogować na Steama i na e-maila
Witam, wczoraj wszystko mi działało i było sprawnie, logowanie przebiegało bez żadnych problemów. Dzisiaj próbowałem się zalogować na Steama, ale wyświetliło mi "nieprawidłowe hasło" Chciałem zresetować i wejść na e-maila, aby to zrobić. Ale okazało się, że na maila też nie mogę się zalogować, a pytanie pomocnicze zapomniałem. System przeskanowałem Avastem i nic to nie dało. Co zrobić?
 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: chrome
#2
RE: Nie mogę się zalogować na Steama i na e-maila
W pierwszej kolejności zmień hasła na wszystkich serwisach, na które logujesz się z tego adresu.
Po drugie zamieść logi (poradnik w przypiętym wątku). Następnie napisz do wsparcia (ticket do supportu) Steam i opisz sytuację, a przy okazji spróbuj odzyskać hasło do skrzynki i do ich wsparcia również napisz. Najlepiej przygotuj wszystkie informacje mogące potwierdzić, że to Ty używasz tych kont (poproś o sprawdzenie lokalizacji IP w czasie ostatnich logowań, czy przypadkiem nie doszło do dziwnych zmian). Włącz też weryfikację dwuetapową na każdym serwisie, w którym to jest możliwe.


A na przyszłość: wymyśl jedno, bardzo skomplikowane hasło, którego użyjesz do logowania się do na przykład KeePassa, a w nim będziesz trzymał inne hasła, których pamiętać nie musisz (program zawiera generator silnych haseł). Rób kopie zapasowe tego kontenera w chmurze i będzie ok.
 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: safari
#3
RE: Nie mogę się zalogować na Steama i na e-maila
(16.01.2015, 16:51)Fly napisał(a): W pierwszej kolejności zmień hasła na wszystkich serwisach, na które logujesz się z tego adresu.
Po drugie zamieść logi (poradnik w przypiętym wątku). Następnie napisz do wsparcia (ticket do supportu) Steam i opisz sytuację, a przy okazji spróbuj odzyskać hasło do skrzynki i do ich wsparcia również napisz. Najlepiej przygotuj wszystkie informacje mogące potwierdzić, że to Ty używasz tych kont (poproś o sprawdzenie lokalizacji IP w czasie ostatnich logowań, czy przypadkiem nie doszło do dziwnych zmian). Włącz też weryfikację dwuetapową na każdym serwisie, w którym to jest możliwe.


A na przyszłość: wymyśl jedno, bardzo skomplikowane hasło, którego użyjesz do logowania się do na przykład KeePassa, a w nim będziesz trzymał inne hasła, których pamiętać nie musisz (program zawiera generator silnych haseł). Rób kopie zapasowe tego kontenera w chmurze i będzie ok.

Dzięki, wysłałem już zgłoszenia do Steama i do Interii, przeskanowałem jeszcze system Avastem i Malwarebytes Anti-Malware, ale nic mi nie wykryło. Po drugie, z czego te logi, bo nie sprecyzowałeś?
 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: chrome
#4
RE: Nie mogę się zalogować na Steama i na e-maila
http://forum.pcformat.pl/Instrukcje-RSIT...alizacji-t
 System operacyjny: windows_xp_2003 Przeglądarka: chrome
Programy: Polecane / Nowe / Inne




Podobne wątki (Nie mogę się zalogować na Steama i na e-maila)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Dostałem e-maila od kogoś, kto zainfekował mi pc. czy to możliwe? Kazioko 1 4372 01.12.2018, 08:20
Ostatni post: morderca
  totaladperformance.com wirus + nie mogę zalogować się do routera Lecho1 0 3393 07.08.2015, 21:55
Ostatni post: Lecho1
  Otworzenie podejrzanego pliku z maila w notatniku Barbossa 0 3042 18.06.2015, 15:36
Ostatni post: Barbossa

Skocz do:


Wybrane wątki (Nie mogę się zalogować na Steama i na e-maila)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Przy włączeniu się win 8.1 uruchamia się win wow sys 64. emilka100 8 1186 09.08.2018 19:08
Ostatni post: emilka100
  Wolna praca komputera paw123456789 6 7981 05.08.2018 15:13
Ostatni post: paw123456789
  Witam i proszę o sprawdzenie logów FRST majeda 3 5799 04.08.2018 04:54
Ostatni post: chuoiit25
  Wpisywanie hasła bankowego,a ciasteczka z innych stron. wodoodporny 1 4985 30.07.2018 16:30
Ostatni post: morderca
  Robak uruchamia różne strony podczas uruchamiania systemu aqu32 4 1193 27.07.2018 09:14
Ostatni post: aqu32
Question Dziwny suwak w Google Chrome krzysiek3542 2 5191 19.07.2018 16:46
Ostatni post: krzysiek3542
  Gameorplay.info wirus krzysiek3542 3 5952 06.07.2018 23:05
Ostatni post: krzysiek3542
  wolna praca systemu ricardo59 2 5818 06.07.2018 15:36
Ostatni post: ricardo59
Toungue Jak usunąć yahoo z przeglądarki. berneros 4 5257 02.07.2018 20:20
Ostatni post: berneros
  Queteex, Dtdump stevie1 10 10973 27.06.2018 09:32
Ostatni post: stevie1
  Samoczynne otwieranie się stron internetowych Ahmed69 8 5701 24.06.2018 19:39
Ostatni post: Ahmed69
  Proszę o sprawdzenie logów kacperex44 10 10763 17.06.2018 20:11
Ostatni post: kacperex44
  Skrót do pendrivea po podłączeniu go do komputera winuszka 4 5804 08.06.2018 16:29
Ostatni post: morderca
  Jak usunąć wyszukiwarkę yahoo Bobson1337 6 1603 06.06.2018 21:53
Ostatni post: Bobson1337
  Perfidnie wyskakujące Popup, dlaczego? waple 4 5520 05.06.2018 20:02
Ostatni post: avecezar