Witam, mam problem z moim komputerem po wymianie matrycy na nową przestały mi działać pewne funkcje w komputerze. Nie mogę otworzyć przeglądarek googla i mozilli wyskakuje mi błąd " nie udało się wczytać profilu firefox. moze być niedostępny lub usunięty." Ponadtto nie mogę otwoorzyć zdjęc na komputerze jest komumikat że mogą być uszkodzone usunięte lub zbyt duży rozmiar by je wyświetlić... Wchodząc w dysk c pliki programów udało mi się włączyć explorera ale np. filmów nie mogę oglądać gdyż exporer od razu się wyłącza ponadto gdy włączam pocztę na onecie nie mogę odkliknąć komumikatu o wprowadzeniu segregatowów więc z poczty też nie mogę skorzystać... Jako ciekawostka gra na pulpicie włącza się bez zarzutu ale wszystkie kampanie jakie przeszłam zostały usunięte...
Pan serwisant powiedział że wymiana matrycy nie mogła mieć wpływu na powstałe problemy z komputerem więc tak trochę umywa od tego ręce jednakże wszystko działało i przed oddaniem laptopa do serwisu mogłam przeglądać zdjęcia i filmy i najważniejsze pliki i zdjęcia profilaktycznie pozgrywałam na płyty. Po odebraniu go niestety już nic nie działa. PAn polecił bym przywróciła system do czasu sprzed jakiś 2 tyg. Jednakże jak chcę to zrobić pojawia się komunikat "Przywracanie systemu nie zostało ukończone pomyślnie. Pliki i ustawienia systemowe komputera nie zostały zamienione" zrobiłam tak z 2 datami które mi się wyświetliły (więcej nie było) i nadal to samo. Wyszytałam gdzieś że można spróbować odświeżyć komputer przez ustawienia -->zmień ustawienia komputera-->aktualizacje i odzyskiwanie -->odśwież komp itp. jednakże już po kliknięciu zmień ustawienia komputera pasek poboczny znika i nic się nie otwiera...
Proszę bardzo o rady jak mogę z tego wybrąć ewentualne pomysły co się stało z systemem...
Pan serwisant powiedział że wymiana matrycy nie mogła mieć wpływu na powstałe problemy z komputerem więc tak trochę umywa od tego ręce jednakże wszystko działało i przed oddaniem laptopa do serwisu mogłam przeglądać zdjęcia i filmy i najważniejsze pliki i zdjęcia profilaktycznie pozgrywałam na płyty. Po odebraniu go niestety już nic nie działa. PAn polecił bym przywróciła system do czasu sprzed jakiś 2 tyg. Jednakże jak chcę to zrobić pojawia się komunikat "Przywracanie systemu nie zostało ukończone pomyślnie. Pliki i ustawienia systemowe komputera nie zostały zamienione" zrobiłam tak z 2 datami które mi się wyświetliły (więcej nie było) i nadal to samo. Wyszytałam gdzieś że można spróbować odświeżyć komputer przez ustawienia -->zmień ustawienia komputera-->aktualizacje i odzyskiwanie -->odśwież komp itp. jednakże już po kliknięciu zmień ustawienia komputera pasek poboczny znika i nic się nie otwiera...
Proszę bardzo o rady jak mogę z tego wybrąć ewentualne pomysły co się stało z systemem...