Witamy na forum PC Format Zapraszamy do REJESTRACJI


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości

Nowy komputer, bez systemu, pustka na ekranie, co robić, jak żyć

#1
Nowy komputer, bez systemu, pustka na ekranie, co robić, jak żyć
Witam wszystkich jako nowa użytkowniczka, przejdę od razu do sedna: po włączeniu komputera, nowego i czystego, bez instalacji systemu, nie pojawia się żadna informacja, brak możliwości wejścia do BIOSu, monitor jakby nie widzi w ogóle komputera, czy komputer monitora.

Proszę wszystkich Panów i Panie też, o pomoc.


Jako lvl.24 dziewczyna sama dobrałam sprzęt (czytając na internecie i spędzając trochę czasu nad tym doborem by wszystko do siebie pasowało), ale jako totalny full amator, więc coś mogło mi umknąć. Złożyłam go też sama jako totalny amator, robiąc to z resztą po raz pierwszy (ale czytając dokładnie każdą intrukcję i posiłkując się filmikami montażowymi w necie, więc wszystko robiąc dokładnie i ostrożnie). Wszystko do siebie pasowało i wyglądało perfekcyjnie(oprócz samej obudowy, beznadziejna, trzeba było się nagimnastykować w niektórych momentach, ale to już chyba inna bajka).

No i po wszystkim uruchamiam i: karta graficzna świeci się i pracuje, wiatrak od procesora kręci się, zasilacz też, napęd optyczny wysuwa się, myszka, klawiatura świecą się, monitor też świeci i pokazuje brak sygnału, reset, włącznik i lampki na obudowie działają, potem odkręciłam dysk ssd i trzymałam lekko palcami podczas uruchomienia też jakbym wyczuwała delikatne drgania, chyba żyje, więc co jest nie tak?


Moje dotychczasowe działania:

- wyjęcie wszystkiego od nowa i włożenie od nowa, kable sata przypięcie do róznych możliwych slotów na płycie głównej, nic
- podociskanie mocne wszystkich kabli i podwójne ich sprawdzenie, nic
- przełożenie ramu z jednego slotu do drugiego, nic
- podpięcie monitora raz kablem hdmi, raz kablem vga to do karty graficznej, lub gdy była wyjęta do to karty graficznej zintegrowanej na płycie głównej, nic
- podpięcie komputera do telewizora, to samo
- po kolei wyjmowanie i odkładanie karty graficznej, ramu, dysku ssd, napędu, i uruchamianie komputera po każdym, nic się nie pojawia i tak,
- reset BIOSu - wyjęcie baterii płyty głównej i odłożenie na 10 minut, chciałam połączyć tez zatory, ale ich nie znalazłam, więc włożyłam baterie z powrotem i też nic.

Niestety nie posiadam głośniczka systemowego, nie miałam możliwości zidentyfikować niczego słuchowo, o ile jakieś dźwięki by były, skoro wizualnie na monitorze brak jakiejkolwiek reakcji.
Monitor sprawny, obraz z laptopa wyświetla się na nim od razu.


Moje pytania:

1. Czy jest możliwość by płyta główna była uszkodzona skoro klawiatura i myszka świecą się?
2. Na mojej płycie głównej, to zasilanie dodatkowe obok procesora ma wejście 4 pinowe, a mój zasilacz ma connector 2x4 pin, podłączyłam tylko jedno możliwe z tych 4 pin, drugie leży "odłogiem", może w tym problem?
3. Czytałam o tych niezauktalizowanych BIOSach na płytach głównych, ale według producenta mojej płyty głównej jej akurat to nie dotyczy, więc niewiem, próbować czy zawierzyć mu?
3. Co robić? Jestem w stanie zrobić zdjęcia wnętrza kompa i zamieścić je tutaj, jeśli ktoś zechciałby pomóc, bo już sama niewiem.


Moja konfiguracja (proszę ją sprawdzić, może jest coś niekompatybilnego, chociaż wszystkie części względem siebie na tyle ile się dało sprawdzałam przed zakupem na ich stronach producenckich). Wszystkie części nowe:

- Płyta główna: ASRock B250M-HDV LGA1151 mATX
- Procesor: Intel Core i5-7400, 3GHz, 6MB, 1151 BOX (BX80677I57400)
- Dysk ssd: Toshiba 240GB 2'5" SATA SSD Seria A100 7mm TLC (THN-S101Z2400E8)
- Pamięć ram: Ballistix DDR4 Sport LT 8GB/2400 CL16 (BLS8G4D240FSB)
- Karta graficzna: MSI GeForce GTX 1060 GAMING X 6G 6GB GDDR5 (192 Bit) 3xDP, HDMI, DVI-D, BOX (GTX 1060 GAMING X 6G)
- Zasilacz: Zalman 500TX 500W (ZM500-TX)
- Obudowa: Rampage Racer Plus Black Okno Usb 3.0 + 2.0 LED (RAMPCA13757)
- Monitor: Samsung 24'' SD330 LS24D330HSX/EN 1ms FHD

Będę bardzo wdzięczna za pomoc, nie mam nikogo zaufanego znającego się na sztuce Sprzętowej i Informatyki. Dziękuję.
 System operacyjny: windows_eight Przeglądarka: chrome
#2
RE: Nowy komputer, bez systemu, pustka na ekranie, co robić, jak żyć
Bez głośniczka może być trudno. Sprawdzałaś na samej zintegrowanej karcie? tj. z wyjętą kartą graficzną i monitorem wpiętym pod płytę główną?
It's alive!
 System operacyjny: windows_eight Przeglądarka: chrome
#3
RE: Nowy komputer, bez systemu, pustka na ekranie, co robić, jak żyć
Dzięki za odpowiedź. Niestety sprawdzałam, to samo.

Ok, głośniczek juz zamówiony, będę informować na bieżąco.
 System operacyjny: windows_eight Przeglądarka: chrome
#4
RE: Nowy komputer, bez systemu, pustka na ekranie, co robić, jak żyć
Jak na zintegrowanej to samo,to albo siedzi płyta ew procesor albo rzeczywiście bios stary . To że lampki świecą to nie znaczy definitywnie że płyta jest sprawna . Co do biosu . Nie zaktualizujesz go nie posiadając procesora który będzie obsługiwany . Co do zasilania procesora to wszystko jest ok,po prostu niektóre płyty mają gniazda 8 pin ( twoja ma 4 pin )

Obawiam się że bez gwarancji się nie obejdzie . Smutek Zrobiłaś wszystko co się dało . Płyty nie sprawdzisz ani nie zaktualizujesz biosu bez drugiego procesora,a procesora nie sprawdzisz bez obsługującej ( z dobrym biosem ) płyty .
http://www.siepomaga.pl/s/klikaj - POMAGANIE NIC NIE KOSZTUJE,A TAK WIELE ZNACZY. Wesoły
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#5
RE: Nowy komputer, bez systemu, pustka na ekranie, co robić, jak żyć
Rozumiem, dziekuję za odpowiedź. No nic, poczekam jeszcze na głośniczek, może on zdradzi jakiś sekret, chociażby czy to procesor czy płyta główna jest winowajcą, no i pozostanie oddanie jednego z nich na gwarancję. Teraz przynajmniej wiem, że nie ma juz więcej żadnych "trików" dzięki którym mogłoby zadziałać Wesoły relacjonować postaram się dalej dla tych którzy może mają podobny problem i też nie wiedzą co z tym robić.
 System operacyjny: windows_eight Przeglądarka: chrome
#6
RE: Nowy komputer, bez systemu, pustka na ekranie, co robić, jak żyć
Procesor raczej rzadko sam z siebie pada,chyba że był już uszkodzony od nowości . Ja bym oddał płytę z procesorem od razu to ci sprawdzą wszystko ew bios mogą zaktualizować w sklepie . Nie ma sensu czekać na głośniczek jak dla mnie .
http://www.siepomaga.pl/s/klikaj - POMAGANIE NIC NIE KOSZTUJE,A TAK WIELE ZNACZY. Wesoły
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#7
RE: Nowy komputer, bez systemu, pustka na ekranie, co robić, jak żyć
Czyli to pewnie płyta... nie jestem przekonana tak do oddawania rzeczy na gwarancji jak podobno czasem wracają w gorszym stanie niż do niej poszły ;d wolę być pewną tego że oddaje już i tak zepsutą część więc pewnie poczekam na ten głośniczek, żeby mi jednak rozeznał, chyba że nic nie wskaże to oddam obie.
 System operacyjny: windows_eight Przeglądarka: chrome
#8
RE: Nowy komputer, bez systemu, pustka na ekranie, co robić, jak żyć
Dla mnie szkoda czasu,głośniczek ci prawdopodobnie nic nie pomoże,a na gwarancję tak czy tak będziesz musiała oddać i płytę i procesor . Zresztą lepiej jak oddasz obie części to ci je sprawdzą,przetestują lub ew zaktualizują bios jeśli trzeba . Ani płyt,ani procesorów się nie naprawia więc nie masz się o co martwić . Wesoły Dostaniesz nowy podzespół jak uznają gwarancję . Ja bym oddał na sklep gdzie kupiłaś i niech się martwią . Niech testują co nie działa i ew sami wysyłają do producenta . Pośrednictwo w naprawie gwarancyjnej to obowiązek każdego sklepu .
http://www.siepomaga.pl/s/klikaj - POMAGANIE NIC NIE KOSZTUJE,A TAK WIELE ZNACZY. Wesoły
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#9
RE: Nowy komputer, bez systemu, pustka na ekranie, co robić, jak żyć
płyty się naprawia, a z gwarancją różnie bywa (oczywiście w skrajnych przypadkach), nawet w dziale laptopy ostatnio ktoś opisywał jaką miał przygodę z MSI. Na twoim miejscu dałbym komputer do serwisu żeby znaleźli w czym problem, koszt diagnozy to jak tak patrzę na swoją okolice 30-50zł (jak bios to powinni zaktualizować w cenie), a ew konkretną niesprawną część bym odesłał na gwarancje. Licz się z tym, że oddając na gwarancje średnio trwa to 2tyg, a przez sklep jeszcze dłużej
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: firefox
#10
RE: Nowy komputer, bez systemu, pustka na ekranie, co robić, jak żyć
Cytat:płyty się naprawia, a z gwarancją różnie bywa


Może i się naprawia zależy jakie uszkodzenia . Ale z budżetowymi płytami raczej mało kto się chce bawić . Albo dają nówki albo "refurby " na gwarancji .  Laptopy to zupełnie inna "para kaloszy " . 

Cytat: Na twoim miejscu dałbym komputer do serwisu żeby znaleźli w czym problem, koszt diagnozy to jak tak patrzę na swoją okolice 30-50zł (jak bios to powinni zaktualizować w cenie), a ew konkretną niesprawną część bym odesłał na gwarancje. Licz się z tym, że oddając na gwarancje średnio trwa to 2tyg, a przez sklep jeszcze dłużej

Zapłaci za diagnozę + za wysyłkę i ma  podwójne koszty zamiast raz zapłacić za wysyłkę do sklepu ( wysyłka z powrotem do klienta jest darmowa )  Gdzie tu interes,chyba że dla serwisu . Lepiej wysłać raz niż dwa razy moim zdaniem . A sklep ( o ile jest porządny a nie firma "Krzak " ) też może zaktualizować jej bios . I w najgorszym wypadu nawet z wysyłkami wyjdzie tyle samo niż za tą diagnostykę w serwisie zewnętrznym . Moim zdaniem bez sensu,ale co kto lubi . Wesoły 

Co prawda przez sklep będzie troszkę dłużej ale za to wygodniej dla kogoś kto nie ma doświadczenia z procedurami gwarancyjnymi . Sklep sam diagnozuje usterkę i gdy jest potrzeba sam załatwia sprawy gwarancyjne z producentem i z odesłaniem do klienta . Klient ponosi jedynie koszty dostarczenia do sklepu . 
http://www.siepomaga.pl/s/klikaj - POMAGANIE NIC NIE KOSZTUJE,A TAK WIELE ZNACZY. Wesoły
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
Programy: Polecane / Nowe / Inne




Podobne wątki (Nowy komputer, bez systemu, pustka na ekranie, co robić, jak żyć)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Uszkodzona grafika? Paski na ekranie rastman1491 6 598 31.01.2019, 21:03
Ostatni post: MonteCristo
Cry Pasy na ekranie 8760w kucharz123 8 762 10.09.2018, 20:33
Ostatni post: Illidan
  Komputer nie wyświetla obrazu na ekranie Kangol 4 785 09.07.2018, 18:24
Ostatni post: MonteCristo

Skocz do:


Wybrane wątki (Nowy komputer, bez systemu, pustka na ekranie, co robić, jak żyć)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Problem przy włączaniu PC (brak sygnału na monitorze) Datyth 10 1245 24.07.2018 06:40
Ostatni post: januszekm3
  Problem z klawiaturą. Dziwne zachowywanie się poszczególnych przycisków. NieGaz0wany 11 11516 18.07.2018 22:41
Ostatni post: Lexan
  Awaria... Grafiki? Karta graficzna zawiesza system. amebameba 8 1421 17.07.2018 17:00
Ostatni post: MonteCristo
  Laptop gamingowy zaczął mulić w niektórych grach. jedynytakisebek 3 577 16.07.2018 23:10
Ostatni post: MonteCristo
  Brak obrazu po włączeniu laptopa Grzesiek11 3 592 16.07.2018 16:59
Ostatni post: MonteCristo
  Blue Screen STOP 0x000000ED Redcclise96 1 576 16.07.2018 14:30
Ostatni post: kamel16
  Białe okno wyskakujące na ułamek sekundy icyvel 2 591 15.07.2018 23:29
Ostatni post: icyvel
  Nowy komputer zawiesza sie, zapętla dźwięk. Michcio964 49 3020 15.07.2018 14:03
Ostatni post: Illidan
  [Problem] Karta graficzna/płyta główna (?) dami2504 7 1091 14.07.2018 23:47
Ostatni post: dami2504
  Urządzenie nie chce drukowac z PC foosizer 2 589 14.07.2018 14:44
Ostatni post: foosizer
  Problem z ładowaniem się stron internetowych. domeczegg 0 492 13.07.2018 20:42
Ostatni post: domeczegg
Ściana Problem z zintegrowaną kartą dźwiękową Benek321 1 601 13.07.2018 16:27
Ostatni post: Benek321
  Komputer nie wyświetla obrazu na ekranie Kangol 4 785 09.07.2018 18:24
Ostatni post: MonteCristo
  Awaria komputera Tonny 22 1773 07.07.2018 11:53
Ostatni post: kamel16
  PC Windows 10, ciągłe blue screeny. Adu93 1 668 07.07.2018 00:08
Ostatni post: kamel16