Witamy na forum PC Format Zapraszamy do REJESTRACJI


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości

Pomocy, nowy laptop się zacina i długo uruchamia.

#1
Pomocy, nowy laptop się zacina i długo uruchamia.
Witam was bardzo serdecznie, mam problem, a mianowicie, wczoraj sprezentowałem sobie laptopa serii Legion Y520-15IKBN. Problem polega na tym, że laptop już od samego początku się zacina o.O. Nie wiedziałem, że laptop z takimi podzespołami potrafi uruchamiać się do 20 min oraz, że podczas włączenia jednej instalacji gry ( w tym przypadku SKYRIM) nie będę mógł uruchomić nawet przeglądarki, bo wyskakuje - microsoft windows przestał działać. Korzystając z samej przeglądarki sprawa nie wygląda tak źle, jednak gdy tylko próbuję włączyć jakąś grę wszystko się zacina. Przy włączaniu laptopa zazwyczaj mam black screen i muszę tak czekać na nim do 10 min aby wyskoczyły mi dane do logowania, czyli podania pinu. Dodatkowo dodam, że po pierwszym uruchomieniu ( już po konfiguracji ) przestały mi działać podstawowe programy, które były wgrane w laptopie np: Lenovo Nerve Centre, podczas próby włączenia wyskakuje "Program napotkał problem". Mam zaktualizowany laptop tak samo jak i bios, wszystko jest w najnowszej wersji. Podczas black screena klawiatura reaguje na przyciski tj. włącza się podświetlenie po wciśnięciu kombinacji Fn + Spacja, zaświeca się num lock czy też CapsLk. Pomóżcie, co może być przyczyną aż tak mulącego się startu bądź pracy przy zwykłej instalacji czegokolwiek? Dodam jeszcze, że zaskoczył mnie fakt iż od razu po włączeniu laptopa, gdy tylko wszedłem w dysk C widniał tam folder "windows old", a laptop przyjechał do mnie w zaplombowanym pudełku!

Dziękuję z góry za pomoc!
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#2
RE: Pomocy
Czy to nowy laptop? Podaj logi z FRST, wklej je na stronę "Pastebin.pl" i tu podaj do nich linki. Pokaż też screen z Crystal Disk Info, ocenimy stan dysku twardego. Przed zrobieniem screena powiększ okno programu tak by wszystkie dane były widoczne.
https://sites.google.com/site/twierdzaci...i-wersja-2

[Obrazek: 157ln5u.jpg]
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#3
RE: Pomocy
Tak laptopa dostałem z fabryczną plombą na pudełku oryginalnym, która była w stanie nie naruszonym. Teraz chciałem przywrócić laptop do ustawień fabrycznych, wyskoczył mi komunikat, system był niedawno aktualizowany do win10. Czy na pewno chcesz przywrócić go do ustawień fabrycznych? Zmian nie będzie można cofnąć. o.O jakim prawem wyskoczył taki komunikat, skoro on "fabrycznie" miał wgrany system 10? Tutaj logi z FRST - https://pastebin.pl/view/164fb4bd

tutaj screen z Crystal Disk Info - https://zapodaj.net/53bc298cbfa02.png.html
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#4
RE: Pomocy
Komunikat o ustawieniach jest OK, tu nie chodzi tylko o zmiany po aktualizacji, ale o zmiany jakie ty sam mogłes wprowadzić, czyli chodzi o zainstalowany soft, konfigurację systemu. po takiej alcji wszystko tracisz, zostanie przywrucony system w konfiguracji podstawowej. to coś na wzór resetu telefonu czy tabletyu z Androidem do ustawien fabrycznych, ten sam mechanizm. Tam tez masz pytanie podobne, czy na peno chcesz to zrobic i że nie cofniesz zmian.
Dysk twardy jest ok, chociaż zastanawia mnie ten atrybut:
G-sense error rate
Częstotliwość występowania błędów w wyniku oddziaływania przeciążenia. Atrybut dotyczy dysków wyposażonych w czujniki wykrycia przyśpieszenia i informuje o błędach pracy dysku w wyniku ich wystąpienia(np. z powodu upadku).
Krytyczny: Nie
Nie wiem czy moze miec on wpływ na działanie dysku i co za tym idzie komputera...Nie wydaje mi się. Ale tu niech jeszcze się ktoś wypowie.

Otwórz notatnik i wklej do niego:

Cytat:ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} =>  -> Brak pliku
EmptyTemp:

Zapisz notatnik jako "fixlist',umieść obok "FRST",uruchom "FRST" a w nim opcje "Fix".Po czyszczeniu i restarcie kompa otrzymasz raport z czyszczenia "fixlog",pokaż go na forum. Następnie pobierz "MBAM" , przeskanuj nim system pokaż wyniki/raport.
Nie widze nic nie pokojącego w systemie, poza moze oprogramowaniem którego bym nie używał. Wyżej to tylko sprzatanie. Zrób jeszcze coś takiego...ale to po skanie MBAM, odpal Windows w czystym rozruchu,tu masz jak to zrobić. Zobacz jak system chodzi w takim trybie. Uaktualnij jeszcze sterowniki w systemie, tutaj masz pomocny temat.

I jeszcze jedno, popraw nazwę tematu na taką, która opisuje dokładniej problem, regulamin forum. A to dlatego, że temat może zaraz trafić do kosza za niezgodność z regulaminem forum.

[Obrazek: 157ln5u.jpg]
 System operacyjny: windows_eight Przeglądarka: chrome
#5
RE: Pomocy, nowy laptop się zacina i długo uruchamia.
Chyba nawet wiem o jakie programy chodzi. Zanim wkleję fixlog, chciałbym dopowiedzieć, że zauważyłem kolejną rzecz, im częściej laptop jest uruchamiany ponownie tym dłużej zajmuje mu rozruch, dłużej włączają się podstawowe programy, systemu nie konfigurowałem jako tako, po prostu przeszedłem podstawowe kroki, które na początku przy pierwszym uruchomieniu komputera trzeba przejść potem już tylko były aktualizacje, leagueoflegends, Deamon tools (ponieważ laptop nie posiada napędu optycznego, a ja posiadam gry pudełkowe, więc potrzebuję robić obrazy płyt) oraz BC, którego tak naprawdę nie potrzebuję tak naprawdę.
Fixlog-https://pastebin.pl/view/e4e1b35b

potem będę aktualizował komentarz, zaraz po skanie MBAM oraz po czystym rozruchu.

------------------------------------------------------------------------------------------------------
Tutaj już się pojawia problem, gdy tylko próbuję wejść na jakąkolwiek stronę z możliwością pobrania "MBAM" przeglądarka się crashuje. Co może być tego przyczyną? Inne strony odpalam normalnie!
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#6
RE: Pomocy, nowy laptop się zacina i długo uruchamia.
Zobacz inna przeglądarkę, spróbuj też czysty rozruch systemu. Zobacz jak komp chodzi o wtedy pobierz, spróbuj pobrać MBAM. Wyłącz też w trybie normalnym McAfee i zobacz jak działa Przeglądarka i w ogóle komputer.

Potem zrobimy jeszcze optymalizację w Autoruns, ale to po tym jak zrobisz do końca na razie co wyzej
Aha, po wszystkim uaktualnij też wszystkie sterowniki, zobacz czy system ma wszystkie aktualizację. Soft też uaktualnij, Do sterowników użyj SnailDriver a do softu darmowy malutki programik, który nie instalujesz nawet, a nazywa się PatchMyPC. Zobaczymy też co to da. Ale to po czystym rozruchu, czyszczeniu MBAM jak coś znajdzie i ocenie systemu.

https://sites.google.com/site/twierdzaci...naildriver

Fixlog OK, wyczysciliśmy trochę danych tymczasowych.

[Obrazek: 157ln5u.jpg]
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#7
RE: Pomocy, nowy laptop się zacina i długo uruchamia.
Po czystym rozruchu, laptop zachowuje się tak samo, tak samo wolno się włącza i potrafi się zaciąć tak po prostu, najbardziej zacina się przy najprostszej instalacji czegokolwiek, jedyną poprawą było to, że przeglądarka się nie zacięła podczas wchodzenia na stronę "MBAM". Skan został zakończony zostało wykryte parę zagrożeń tutaj logi

https://pastebin.pl/view/f0efd048

Program automatycznie poddał wszystko kwarantannie
teraz przechodzę do optymalizacji w "Autoruns" oraz do aktualizacji sterowników oraz softu. Pytanie tylko, czy teraz muszę przywrócić wszystko by uruchomić komputer normalnie? Czy dalej działać na czystym rozruchu?

Wszystko uaktualnione, przywróciłem normalny start systemu, laptop chodzi hmm, gorzej nawet można powiedzieć, teraz nawet po zalogowaniu się po prostu do laptopa mam przez 30 sec do 1 min. black screena. Dodatkowo jak wchodzę w menadżer zadań, dysk ma wykorzystanie skaczące od 5% do 100% i to tak samo z siebie.
Nie wiem też czy to normalne, ale jak odpalam Chrome, zazwyczaj odpala mi się w menadżerze zadań jako "Google chrome (11)" mogę to rozwinąć i mam 11 adnotacji.
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#8
RE: Pomocy, nowy laptop się zacina i długo uruchamia.
Z Autoruns poczekaj Podasz mi logi. Na razie zrób sterowników aktualizację i oprogramowania. Potem powiem co dalej z Autoruns. Zobacz co da aktualizacja oprogramowania. Martwi mnie ze masz podczas czystego rozruchu to samo, czyżby jednak dysk twardy? Jak co jest gwarancja. Ale zakończymy na razie diagnostykę i to co potrafimy sami naprawić.

[Obrazek: 157ln5u.jpg]
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#9
RE: Pomocy, nowy laptop się zacina i długo uruchamia.
Aktualizację już przeprowadziłem, wciąż jest to samo. Zaktualizowałem sterowniki oraz soft. W razie czego mam gwarancję i jeśli faktycznie okaże się, że to dysk czy coś, automatycznie dostaję kolejny nowy egzemplarz (zapłaciłem za ubezpieczenie i gwarancję pełną).
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#10
RE: Pomocy, nowy laptop się zacina i długo uruchamia.
Czyli po usunięciu w MBAM śmieci nie ma w zasadzie żadnej poprawy?aha,zrob także gruntowną defragmentację dysku twardego. To możesz z poziomu Windows zrobić Można też jakimś alternatywnym programem.

[Obrazek: 157ln5u.jpg]
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
Programy: Polecane / Nowe / Inne




Podobne wątki (Pomocy, nowy laptop się zacina i długo uruchamia.)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Laptop T60 nie uruchamia się. kinky 12 1472 Wczoraj, 11:07
Ostatni post: MonteCristo
Sad Komputer stacjonarny tyka i się zacina, POMOCY! kwoxy 16 1061 07.06.2019, 18:12
Ostatni post: pieterman09
  Komputer uruchamia się dopiero po kilku restartach. Tie :) 5 827 07.05.2019, 15:40
Ostatni post: ice6666

Skocz do:


Wybrane wątki (Pomocy, nowy laptop się zacina i długo uruchamia.)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Samoczynne wyłączanie się komputera nixel31 6 730 12.01.2019 17:50
Ostatni post: nixel31
  Problem z Toshibą, biały ekran, słaba bateria folt123 2 404 10.01.2019 21:14
Ostatni post: folt123
Ściana Plyta glowna windows xp mattwe 18 1449 05.01.2019 07:39
Ostatni post: Krzysko
  Brak dźwięku nowyUzytkownik 2 879 04.01.2019 12:40
Ostatni post: nowyUzytkownik
Exclamation Zdalny dostęp do komputera, Tabletu, telefonu-TeamViewer Illidan 0 447 31.12.2018 02:11
Ostatni post: Illidan
  Mała płynność przy dużej ilosci FPS-ów szymon721 24 1644 29.12.2018 17:25
Ostatni post: szymon721
  Monitor nie włącza się (nie reaguje) w trakcie włączania komputera Physicist 11 1355 28.12.2018 20:36
Ostatni post: Physicist
  Całkowity freeze komputera. bandolero 7 1039 28.12.2018 19:20
Ostatni post: kamel16
  Problem ze sprzętem na usb PannaNatalka 6 725 28.12.2018 19:10
Ostatni post: PannaNatalka
  Laptop ASUS Rog, ciągle "żółknie ekran" TrusT21 2 617 26.12.2018 22:50
Ostatni post: TrusT21
  Problem z kartą sieciową WIFI heartagram 2 577 26.12.2018 22:50
Ostatni post: heartagram
  PROBLEM Z KOMPUTEREM ZA 5.5 K Bejmos 3 600 25.12.2018 21:06
Ostatni post: pieterman09
Ściana Windows po starcie się zawiesza ZdiW 12 1552 24.12.2018 14:08
Ostatni post: ZdiW
  Brak możliwości uruchomienia systemu sledzik 1 557 20.12.2018 14:24
Ostatni post: Criner
Ściana System zamraża się w losowych momentach Pyszny_seans 4 990 20.12.2018 14:19
Ostatni post: Criner