Witamy na forum PC Format Zapraszamy do REJESTRACJI


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości

Problem z grafiką.

#1
Problem z grafiką.
Witam.
Kilka dni temu odebrałam swojego laptopa (Lenovo G50-80) z naprawy, która odbyła się na podstawie gwarancji w jednym ze sklepów sieci elektronicznej. Wymieniono dysk twardy oraz oprogramowanie (system Windows 8.1 64-bit). Po włączeniu komputera zauważyłam kilka rzeczy:
Po pierwsze, laptop chodzi wolniej. Głównie strony internetowe lekko przycinają, niektóre wolno się ładują, co - według dokumentu, który otrzymałam wraz z laptopem - rzekomo zostało naprawione.
Po drugie - problemy z dźwiękiem, który bywa chropawy, przeciąga, jest spowolniony, przycina. Zainstalowałam sterownik Realtek, który - póki co - zdaje się pomagać.
Po trzecie, i chyba najważniejsze, duże problemy z grafiką. Litery są jakby wyblakłe, po przesłaniu zrzutu ekranu znajomym stwierdzili, że rzeczywiście coś jest nie tak. Sprawdziłam w Menedżerze Urządzeń swoje karty graficzne:
Pierwsza to  AMD Radeon ™ R5 M330, druga to Intel ® HD Graphics Family.
Dowiedziałam się, że wina może leżeć po stronie sterowników, więc weszłam na oficjalną stronę Lenovo, gdzie - na bazie sprzętu, który się posiada - można zainstalować specjalnie dobrane do specyfikacji oprogramowanie i sterowniki. Zainstalowałam je, jednak nic to nie dało, co więcej wyświetlał mi się komunikat o treści: ,,Nie jest zainstalowany żaden sterownik graficzny AMD albo sterownik AMD działa nieprawidłowo. Zainstaluj sterownik AMD odpowiedni do danego sprzętu firmy AMD".
Weszłam na stronę AMD, gdzie pobrałam program do analizy, rozpoznania sprzętu. Na podstawie tych informacji program miał dobrać dla mnie - a raczej karty, systemu - odpowiednie sterowniki i oprogramowanie. Zainstalowałam je, ale komunikat znów się pojawia.
Dodam jeszcze, że po wejściu w Ustawienia zaawansowane ekranu, w zakladce "Karty" pojawia się informacja, że moja karta graficzna to Microsoft Basic Display Driver.

Jestem już zupełnie bez żadnego pomysłu jeśli chodzi o te sterowniki i kartę graficzną. Z góry dziękuję za odpowiedź, co zrobić.
 System operacyjny: windows_eight Przeglądarka: firefox
#2
RE: Problem z grafiką.
zainstaluj na nowo sterownik do chipsetu i Intel HD Graphics.

Możesz użyć do tego programu slimdrivers ( zrób Restore Point tylko przy 1 sterowniku ). Jeżeli sterownik od Radeona nie zainstaluje się po instalacji chipsetu, to masz prawdopodobnie uszkodzonego Radeona. A grafika pierwsza to raczej intel HD graphics. Wszystko może leżeć po stronie sterownika chipsetu.

Poprosiłbym o screena z twoim problemem.
Samsung NP-QX510-S01PL. Acer VN7-592G + EVO 850 M.2
"Myślenie nie boli, ale jak się boisz, to weź Ibuprom"
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#3
RE: Problem z grafiką.

Postąpiłam według instrukcji z postu wyżej. Jeżeli chodzi o grafikę, trudno mi ocenić skuteczność. Niby wszystko wydaje się być okej. System wyświetla, że aktualnie używaną kartą graficzną jest Intel Graphics. Nie wiem co z Radeonem, którego sterownik - według informacji programu do analizy AMD - jest aktualny. Bardziej martwi mnie jednak dźwięk, który jest bardzo chropowaty, przerywa, bez wątpienia jest z nim coś nie tak. Zainstalowałam sterowniki od Realteka na nowo, ale nic to nie dało (w Menedżerze urządzeń jest tylko Conexant). Nie wiem, co dalej mogłabym zrobić żeby to naprawić.

Screeny w załączniku.
       
 System operacyjny: windows_eight Przeglądarka: firefox
#4
RE: Problem z grafiką.
A sterowniki były pobrane z strony lenovo? spróbuj odinstalować tego conexanta i wgrać na nowo.
Samsung NP-QX510-S01PL. Acer VN7-592G + EVO 850 M.2
"Myślenie nie boli, ale jak się boisz, to weź Ibuprom"
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#5
RE: Problem z grafiką.
Sterowniki są zainstalowane ze strony Lenovo, z listy dobranych pod mój model sterowników, oprogramowania. Dźwięk naprawdę jest niepokojący. Przykładowo wczoraj, podczas oglądania transmisji był bardzo chropowaty, zacinał się, wyłączał momentami. Później nawet dźwięk zwykłego komunikatu Windowsa miał taki sam problem; jakby coś wybuchało (nie umiem tego inaczej opisać, taki eksplodujący, uderzający dźwięk).
Ponadto - nie wiem, czy ma to znaczenie - komputer chodzi znacznie wolniej niż przed zaniesieniem go do naprawy. Długo się uruchamia, strony internetowe wolno się ładują, zacinają się, to samo nawet z tak podstawowym rzeczami jak Panel sterowania, Mój komputer.
Kompletnie nie wiem, co z tym zrobić.
 System operacyjny: windows_eight Przeglądarka: firefox
#6
RE: Problem z grafiką.
HMMmm... zadzwoń do lenovo i oddaj spowrotem na gwarancje. Mase nerwów stracisz, a okaże się winny sprzęt. Podaj im wszystkie objawy i zastrasz rzecznikiem praw konsumenta ( jak nie zrobią i sprawdzą tego).
Samsung NP-QX510-S01PL. Acer VN7-592G + EVO 850 M.2
"Myślenie nie boli, ale jak się boisz, to weź Ibuprom"
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#7
RE: Problem z grafiką.
Cześć,
miałem coś podobnego na moim laptopie w asusie gdzie wystarczyło włączyć kartę graficzną nvidia w biosie.
 System operacyjny: windows_xp_2003 Przeglądarka: chrome
#8
RE: Problem z grafiką.
To na pewno nie jest rozwiązanie problemu, skoro ma gwarancje. Laptop ma być sprawny, a nie usprawniony wyłączając podzespoły.
Samsung NP-QX510-S01PL. Acer VN7-592G + EVO 850 M.2
"Myślenie nie boli, ale jak się boisz, to weź Ibuprom"
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#9
RE: Problem z grafiką.
A czemu oddawałaś na gwarancje tego laptopa?
Ile masz w tym laptopie RAM?
Zainstaluj program HDTune, zrób Error Scan tylko odznacz opcje quick scan i daj screen z zakładkie Health.

Atdziara1986 pewnie, ze najlepiej by było oddać na gwarancję tylko sam widzisz jak serwisy w Polsce działają.
 System operacyjny: linux_ubuntu Przeglądarka: chrome
#10
RE: Problem z grafiką.
Emiel serwis Lenovo jest w Niemczech. Skoro był dysk wymieniony i dalej problem istnieje to raczej kontroler dysku ma wadę ( kij ma zawsze 2 końce)
Samsung NP-QX510-S01PL. Acer VN7-592G + EVO 850 M.2
"Myślenie nie boli, ale jak się boisz, to weź Ibuprom"
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
Programy: Polecane / Nowe / Inne




Podobne wątki (Problem z grafiką.)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Problem z grafiką ?? 1070 TI pietruszkaPWR 9 415 14.04.2019, 17:27
Ostatni post: Squeazz
  Problemy z grafiką w grach pimpek70 3 683 24.03.2019, 14:12
Ostatni post: MonteCristo
  Problem z grafiką? sempreultra 1 360 07.02.2019, 16:39
Ostatni post: MonteCristo

Skocz do:


Wybrane wątki (Problem z grafiką.)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Zacinanie komputera i warkot wiatraka krygv 8 1072 11.06.2017 10:29
Ostatni post: muflon37
  Mam problem z dyskiem. Błąd odczytu. piotrek2555 12 1443 10.06.2017 13:24
Ostatni post: piotrek2555
Ściana Komputer crashuje podczas grania Blatts 13 1491 09.06.2017 15:21
Ostatni post: Blatts
Exclamation Problem audio/video JaNoBoKtoInny 4 746 08.06.2017 23:04
Ostatni post: JaNoBoKtoInny
  problem z komputerem SmerFastyczny 28 3077 08.06.2017 17:29
Ostatni post: SmerFastyczny
  Komputer się wiesza wymiatacz01 5 800 08.06.2017 12:04
Ostatni post: wymiatacz01
  wieszajacy sie komputer woojttass 4 798 08.06.2017 11:30
Ostatni post: nebeu
  Poszukiwania przejściówki z USB 2.0 na USB 3.0 pit1 17 2471 08.06.2017 09:57
Ostatni post: MonteCristo
  Po przywróceniu komputera do stanu sprzed roku wszystko długo się ładuje Yatsu 0 499 07.06.2017 17:13
Ostatni post: Yatsu
  Ciągłe uszkadzanie kart graficznych Speejson 1 692 06.06.2017 18:35
Ostatni post: tomkusi1
  Problem z wolnym ładowaniem się modeli,textur.Nie wymagane pełne rozwiązanie! norbert0316 31 3300 05.06.2017 20:22
Ostatni post: norbert0316
  SZWANKUJĄCE USB Kropka0699 26 2644 05.06.2017 15:49
Ostatni post: Kropka0699
  Windows 10 błąd Bad System Config info Michcio964 1 1294 04.06.2017 12:25
Ostatni post: ~Anonim
  Brak dźwięku w słuchawkach lebioda 2 735 03.06.2017 16:57
Ostatni post: Pawello1
  Niemoge uruchomić komputera luk3x 3 695 03.06.2017 16:20
Ostatni post: kamel16