Witamy na forum PC Format Zapraszamy do REJESTRACJI


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości

Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress

#1
Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress
Mam problem z możliwością założenia sporu i odzyskaniem pieniędzy za towar, którego nie otrzymałem z Aliexpress.

W ofercie widnieje informacja, że jest gwarancja 100% zwrotu pieniędzy, jeżeli towaru nie otrzymam w przeciągu 60 dni od zamówienia. Tak się stało w tutaj: http://bit.ly/2HUHp4r

Z tym, że zamiast móc otworzyć spór, to mam napis Zamknięte. W internetowych poradnikach wszyscy mogą spór otworzyć, ale nie ja. Towar nie został wysłany, pieniędzy nikt mi nie zwrócił i nie mam jak tego zgłosić.

Pisałem do Aliexpress, bez odpowiedzi, pisałem wielokrotnie do sprzedawcy, bez odpowiedzi. Zdecydowałem się więc na poradę tutaj. Może ktoś wie co zrobić i jak zrobić w takim przypadku. Powyższy link przedstawia screen, gdzie górna transakcja jest sfinalizowania a dolna w ogóle chyba nawet nie wysłana.

Pozdrawiam czytających
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#2
RE: Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress
Jak płaciłeś? Paypal, karta debetowa?
Zakup był 17 marca czyli na dzień dzisiejszy 2 miesiące; 1 tydzień; 4 dni
Może nie możesz otworzyć sporu z powodu terminu (ponad 60 dni) ?
[Obrazek: userbarpcf.gif]
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: firefox
#3
RE: Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress
Płaciłem za pomocą PayU czy tam Przelewy24.

Sporu nie mogłem otworzyć od samego początku, od samego początku był status zamknięte...
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#4
RE: Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress
Ciężka sprawa. Próbuj kontaktować się z serwisem z jego pomocą techniczną jeszcze. Nawet załóż inne konto w tym celu i spróbuj napisać.
[Obrazek: 2019-09-05-23h15-00.png]
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#5
RE: Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress
Reklamacja transakcji-Przelewy24
https://www.przelewy24.pl/kontakt/reklamacja
[Obrazek: userbarpcf.gif]
 System operacyjny: android Przeglądarka: firefox
#6
RE: Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress
(25.05.2019, 17:46)CREATIVE_ napisał(a): Mam problem z możliwością założenia sporu i odzyskaniem pieniędzy za towar, którego nie otrzymałem z Aliexpress.

W ofercie widnieje informacja, że jest gwarancja 100% zwrotu pieniędzy, jeżeli towaru nie otrzymam w przeciągu 60 dni od zamówienia. Tak się stało w tutaj: http://bit.ly/2HUHp4r

Z tym, że zamiast móc otworzyć spór, to mam napis Zamknięte. W internetowych poradnikach wszyscy mogą spór otworzyć, ale nie ja. Towar nie został wysłany, pieniędzy nikt mi nie zwrócił i nie mam jak tego zgłosić.

Pisałem do Aliexpress, bez odpowiedzi, pisałem wielokrotnie do sprzedawcy, bez odpowiedzi. Zdecydowałem się więc na poradę tutaj. Może ktoś wie co zrobić i jak zrobić w takim przypadku. Powyższy link przedstawia screen, gdzie górna transakcja jest sfinalizowania a dolna w ogóle chyba nawet nie wysłana.

Pozdrawiam czytających

Witam!

Może spróbuj napisać do Miejskiego Rzecznika Praw Konsumenta, albo Powiatowego Rzecznika Konsumentów? Oczy 
Ja zawsze w takich trudnych sytuacjach pisałem do Rzecznika i zawsze z pozytywnym skutkiem.
Może i Tobie się uda? Powodzenia! Jęzor
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: firefox
#7
RE: Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress
A potem szanowny Rzecznik poleci na przyspieszony kurs języka mandaryńskiego i będzie się wykłócał z Chińczykami.
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#8
RE: Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress
Tematu nie ma. Pieniądze zwróciło mi PayU już 1 kwietnia w Prima Aprilis a Aliexpress odpisało, że pieniądze wysłało z powrotem 26 marca, dlatego jest zamknięte.

Problem polegał na tym, że otrzymałem pieniądze nie na to konto, na które myślałem i po prostu nie zwróciłem uwagi na zwrot. Przepraszam za całe zamieszanie. Wesoły

Dziękuję i pozdrawiam

ps. czyli jak jest zamknięte bez możliwości sporu to oznacza, że aliexpress potwierdził zwrot pieniędzy np. z powodu braku dostępności towaru itp.
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
Programy: Polecane / Nowe / Inne




Podobne wątki (Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Jak zamienić pieniądze na koncie w telefonie na przelew pieniędzy na konto w banku?? Dreamer1x6xX 1 6732 16.04.2014, 12:50
Ostatni post: Emiel
  Facebook-Saldo-zwrot pieniędzy JakubK 0 2487 19.03.2014, 13:08
Ostatni post: JakubK
  Zarabianie pieniędzy - waluta internetowa neeken 1 1652 04.11.2011, 20:45
Ostatni post: Over Killer

Skocz do:


Wybrane wątki (Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Internet działa słabo pomimo w miarę przyzwoitego transferu. T4sker 1 5659 04.09.2018 09:31
Ostatni post: raxer
  Sieć WIFI malyynaawaaa 3 5717 03.09.2018 05:45
Ostatni post: Michu_PL
Wink Chce zrobić kanał na yt z gameplayów gameplayerr 14 11350 02.09.2018 15:53
Ostatni post: gameplayerr
  Nie ogarniam DYSKU GOOGLE. matiz17 4 6300 28.08.2018 21:34
Ostatni post: Lexan
Exclamation Wysoka apmlituda pakietów i błędów kris0105 9 6054 28.08.2018 18:47
Ostatni post: Bodzio Chomik
  Problem z wyszukiwaniem na dysku zewnętrznym matiz17 0 5416 26.08.2018 17:00
Ostatni post: matiz17
  Przeniesienie na zewnętrzny matiz17 6 6100 26.08.2018 16:26
Ostatni post: matiz17
  Problem z przenoszeniem plików matiz17 0 5385 26.08.2018 16:25
Ostatni post: matiz17
  Szukam strony podobnej do kwejka Under 6 8267 25.08.2018 17:31
Ostatni post: memoty
  Jak zablokowac tresci w internecie andrzej29 4 6220 22.08.2018 13:09
Ostatni post: grzegorzkrk
  Problem z uzyskaniem >100mb/s po Wifi. iven 5 1639 21.08.2018 18:56
Ostatni post: Lexan
  VPN w Orange Tazz 2 6246 19.08.2018 23:06
Ostatni post: Tazz
  Przerywanie interentu faelah 10 11500 17.08.2018 19:08
Ostatni post: Bodzio Chomik
  Bardzo wolno działający Facebook ladysherlockian 1 7005 15.08.2018 23:10
Ostatni post: Bodzio Chomik
  Brak internetu w przeglądarce KamilTeamTV 4 6047 13.08.2018 14:13
Ostatni post: Lexan