Witamy na forum PC Format Zapraszamy do REJESTRACJI


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości

Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress

#1
Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress
Mam problem z możliwością założenia sporu i odzyskaniem pieniędzy za towar, którego nie otrzymałem z Aliexpress.

W ofercie widnieje informacja, że jest gwarancja 100% zwrotu pieniędzy, jeżeli towaru nie otrzymam w przeciągu 60 dni od zamówienia. Tak się stało w tutaj: http://bit.ly/2HUHp4r

Z tym, że zamiast móc otworzyć spór, to mam napis Zamknięte. W internetowych poradnikach wszyscy mogą spór otworzyć, ale nie ja. Towar nie został wysłany, pieniędzy nikt mi nie zwrócił i nie mam jak tego zgłosić.

Pisałem do Aliexpress, bez odpowiedzi, pisałem wielokrotnie do sprzedawcy, bez odpowiedzi. Zdecydowałem się więc na poradę tutaj. Może ktoś wie co zrobić i jak zrobić w takim przypadku. Powyższy link przedstawia screen, gdzie górna transakcja jest sfinalizowania a dolna w ogóle chyba nawet nie wysłana.

Pozdrawiam czytających
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#2
RE: Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress
Jak płaciłeś? Paypal, karta debetowa?
Zakup był 17 marca czyli na dzień dzisiejszy 2 miesiące; 1 tydzień; 4 dni
Może nie możesz otworzyć sporu z powodu terminu (ponad 60 dni) ?
[Obrazek: userbarpcf.gif]
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: firefox
#3
RE: Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress
Płaciłem za pomocą PayU czy tam Przelewy24.

Sporu nie mogłem otworzyć od samego początku, od samego początku był status zamknięte...
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#4
RE: Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress
Ciężka sprawa. Próbuj kontaktować się z serwisem z jego pomocą techniczną jeszcze. Nawet załóż inne konto w tym celu i spróbuj napisać.
[Obrazek: 157ln5u.jpg]
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
#5
RE: Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress
Reklamacja transakcji-Przelewy24
https://www.przelewy24.pl/kontakt/reklamacja
[Obrazek: userbarpcf.gif]
 System operacyjny: android Przeglądarka: firefox
#6
RE: Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress
(25.05.2019, 17:46)CREATIVE_ napisał(a): Mam problem z możliwością założenia sporu i odzyskaniem pieniędzy za towar, którego nie otrzymałem z Aliexpress.

W ofercie widnieje informacja, że jest gwarancja 100% zwrotu pieniędzy, jeżeli towaru nie otrzymam w przeciągu 60 dni od zamówienia. Tak się stało w tutaj: http://bit.ly/2HUHp4r

Z tym, że zamiast móc otworzyć spór, to mam napis Zamknięte. W internetowych poradnikach wszyscy mogą spór otworzyć, ale nie ja. Towar nie został wysłany, pieniędzy nikt mi nie zwrócił i nie mam jak tego zgłosić.

Pisałem do Aliexpress, bez odpowiedzi, pisałem wielokrotnie do sprzedawcy, bez odpowiedzi. Zdecydowałem się więc na poradę tutaj. Może ktoś wie co zrobić i jak zrobić w takim przypadku. Powyższy link przedstawia screen, gdzie górna transakcja jest sfinalizowania a dolna w ogóle chyba nawet nie wysłana.

Pozdrawiam czytających

Witam!

Może spróbuj napisać do Miejskiego Rzecznika Praw Konsumenta, albo Powiatowego Rzecznika Konsumentów? Oczy 
Ja zawsze w takich trudnych sytuacjach pisałem do Rzecznika i zawsze z pozytywnym skutkiem.
Może i Tobie się uda? Powodzenia! Jęzor
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: firefox
#7
RE: Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress
A potem szanowny Rzecznik poleci na przyspieszony kurs języka mandaryńskiego i będzie się wykłócał z Chińczykami.
[Obrazek: kkfVR40.jpg]
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#8
RE: Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress
Tematu nie ma. Pieniądze zwróciło mi PayU już 1 kwietnia w Prima Aprilis a Aliexpress odpisało, że pieniądze wysłało z powrotem 26 marca, dlatego jest zamknięte.

Problem polegał na tym, że otrzymałem pieniądze nie na to konto, na które myślałem i po prostu nie zwróciłem uwagi na zwrot. Przepraszam za całe zamieszanie. Wesoły

Dziękuję i pozdrawiam

ps. czyli jak jest zamknięte bez możliwości sporu to oznacza, że aliexpress potwierdził zwrot pieniędzy np. z powodu braku dostępności towaru itp.
 System operacyjny: windows_ten Przeglądarka: chrome
Programy: Polecane / Nowe / Inne




Podobne wątki (Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Jak zamienić pieniądze na koncie w telefonie na przelew pieniędzy na konto w banku?? Dreamer1x6xX 1 6288 16.04.2014, 12:50
Ostatni post: Emiel
  Facebook-Saldo-zwrot pieniędzy JakubK 0 2106 19.03.2014, 13:08
Ostatni post: JakubK
  Zarabianie pieniędzy - waluta internetowa neeken 1 1212 04.11.2011, 20:45
Ostatni post: Over Killer

Skocz do:


Wybrane wątki (Problem z odzyskaniem pieniędzy i sporem - Aliexpress)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Opera otwiera się sama bubek17 1 4159 29.04.2018 21:53
Ostatni post: Bodzio Chomik
  Stremowanie na internecie z telefonu? pytam32 1 3949 26.04.2018 22:15
Ostatni post: Michu_PL
  Widoczność profilu publicznego w Linkedin lionelius 0 4220 18.04.2018 15:44
Ostatni post: lionelius
  Szyfrowanie maili roundcube cieptak 2 4500 17.04.2018 17:40
Ostatni post: cieptak
  Rozdzielenie internetu. pytam32 6 4342 17.04.2018 11:19
Ostatni post: Michu_PL
  Jaki router wybrać? ~300zł xTheMagx 11 9093 16.04.2018 17:22
Ostatni post: pieterman09
  CISCO rozłączanie internetu ktosiekow 6 4614 16.04.2018 14:52
Ostatni post: alexpik
  Ograniczenia połączenia 56K Squeazz 1 4010 15.04.2018 00:40
Ostatni post: panaho
  Wolno działające Google i Youtube gibek4785 3 4403 11.04.2018 16:30
Ostatni post: Bodzio Chomik
  Utrata Internetu po włączeniu gry szopen555 8 4668 09.04.2018 19:11
Ostatni post: szopen555
  Gdzie Mogę Zarobić Leppok111 3 4544 09.04.2018 13:29
Ostatni post: Magiczny jez
  Firefox 57.0.3 po aktualizacji bietek 6 5888 08.04.2018 13:44
Ostatni post: Bodzio Chomik
  Nie działają strony www TomekTomek5000 20 12913 04.04.2018 00:01
Ostatni post: Bodzio Chomik
  Problem z odblokowywaniem portów. IXerPL 8 4292 03.04.2018 15:42
Ostatni post: Michu_PL
Big Grin Internet przez modem 56K!? - dostawcy inni niż TPSA Squeazz 1 4107 02.04.2018 19:26
Ostatni post: Bodzio Chomik