Witamy na forum PC Format Zapraszamy do REJESTRACJI


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości

Rozłącza internet, możliwa wina routera?

#1
Rozłącza internet, możliwa wina routera?
Witam, 

sprawa wygląda tak, z dnia na dzień (8-my dzień już) w pewnych godzinach rozłącza internet, i czasem przez ten czas połączenie jakby wracało na sekundę a potem znów rozłącza (tak od 30min do 2h) zwykle w podobnych porach,
Potem jak już załączy to na kilka godzin jest spokój. (w orange stwierdzili 74 rozłączenia w przeciągu 24h). Czy możliwe jest, że router mógłby w ten sposób być uszkodzony czy wyłącznie wina linii?
 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: chrome
#2
RE: Rozłącza internet, możliwa wina routera?
Przede wszystkim jakie lampki gasną? Od Internetu czy od synchronizacji?
M.D Atelier - Blog dla specjalistów ITwww.mdatelier.pl
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#3
RE: Rozłącza internet, możliwa wina routera?
Gaśnie ADSL i Internet, potem miga ADSL, chwile połączy zaświeci się Internet, potem gaśnie ADSL i Internet. A tak to przez większość czasu ADSL miga a Internet nie pali się wcale.

Odłączany był juz telefon z filtrem, ustawienia z FAQ tp-linka tez zmieniane odnośnie braku synchronizacji brak reakcji. Dopiero jak się poczeka x czasu to wszystko wraca do normy

Podczas gdy złapie na kilka sekund synchronizacje:

[Obrazek: 20181002_202811.jpg]
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#4
RE: Rozłącza internet, możliwa wina routera?
(02.10.2018, 17:44)Woffer napisał(a): Czy możliwe jest, że router mógłby w ten sposób być uszkodzony czy wyłącznie wina linii?

Pewnie, że możliwe.
Najlepiej jakby przysłali ci technika do domu.
Sprzęt od Orange to niech naprawiają albo wymienią.
"Mądry nauczy się więcej z głupiego pytania,
niż głupiec z mądrej odpowiedzi"
 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: firefox
#5
RE: Rozłącza internet, możliwa wina routera?
Zgłosiłem wczoraj, mają wysłać technika tylko ciągle straszą, że jeśli się okaże, że to nie ich wina to naliczaja opłatę 40zl
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#6
RE: Rozłącza internet, możliwa wina routera?
To Ty ich postrasz, że jeśli nie naprawią to zerwiesz umowę albo nie podpiszesz nowej.

Straszyć to My Was, a nie Wy Mnie :-)
"Mądry nauczy się więcej z głupiego pytania,
niż głupiec z mądrej odpowiedzi"
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#7
RE: Rozłącza internet, możliwa wina routera?
To u nich normalna praktyka że straszą jak wina będzie po twojej stronie to zapłacisz za naprawę. Nie ma co się przejmować, nawet gdyby tak było to jeszcze zależy co technik zrobi, a przeważnie są to ludzie w porządku i idą na korzyść klienta. Kolega ma rację, postrasz ch zerwaniem umowy z powodu nie wywiązywania się z niej. W moim przypadku to pomogło i po trzech tygodniach dało się nagle naprawić internet bez rzekomego pozwolenia na pracę ziemne itp.

[Obrazek: 157ln5u.jpg]
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#8
RE: Rozłącza internet, możliwa wina routera?
Cd.

Był technik, wymienił gniazdko, później poprawił i podpial ponownie kable, które do domu wchodzą mówił, ze prawdopodobnie to przez to. Na następny dzień to samo 4h braku synchronizacji, poszlo zgloszenie (SMS zwrotny na nastepny dzien "zrobione") Dzisiaj znowu to samo, od 16:10 brak połączenia. Co działać?

Atedit
Technik podobno sprawdzał podłączenie od centrali przed tym jak był, czy czasem nie ma dzielonej linii z kimś, ale było ok)
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#9
RE: Rozłącza internet, możliwa wina routera?
Czyli problem nie rozwiązany? Powiedz mi czy na innych sprzęt ach w domu masz ten sam problem z rizłączaniem? Czy modem ci wymienili?

[Obrazek: 157ln5u.jpg]
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#10
RE: Rozłącza internet, możliwa wina routera?
Sprawa w toku więc reklamuj dalej. Nie odpuszczaj, niech szukają przyczyny.
Postrasz zerwaniem umowy z ich winy bo nie potrafią usunąć usterki, a Ty nie będziesz płacił za brak internetu.
Nie masz jakiegoś innego operatora w twojej lokalizacji?

Miałem kiedyś podobną sytuację i po wielu reklamacjach w końcu technik mi się przyznał, że oni wiedzą co jest powodem ciągłych awarii ale teraz nie naprawią tego bo mają pewną inwestycję na ukończeniu i nie mają kasy na wymianę całej skrzynki u mnie w budynku. Poszedłem na spotkanie, rozmowę z dyrektorem technicznym i po kilku, może kilkunastu dniach skrzynkę wymienili na nową. Sprawa reklamacyjna i tak trwała zbyt długo bo w międzyczasie większość lokatorów przeszła do UPC i nikt już do nich (obecnie NETIA) nie chce już wrócić.

Reklamacja do skutku, albo dziękuję idę gdzie indziej Piwko2
"Mądry nauczy się więcej z głupiego pytania,
niż głupiec z mądrej odpowiedzi"
 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: firefox
Programy: Polecane / Nowe / Inne




Podobne wątki (Rozłącza internet, możliwa wina routera?)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  T4UH rozłącza się przy pracy w AC? kozlos 9 4863 05.04.2018, 19:21
Ostatni post: Illidan
  Rozłącza z sieci (cóż więcej napisać?) Slave 4 4925 28.03.2017, 21:35
Ostatni post: Slave
  TL-WR1042ND - Rozłącza mnie z WIFI, Brak połączenia TP-LINK guzer 1 5839 09.07.2016, 13:13
Ostatni post: dzikuu86

Skocz do:


Wybrane wątki (Rozłącza internet, możliwa wina routera?)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
Question Serwer z antywirusem na cały dom rix98 2 4300 03.07.2017 12:50
Ostatni post: Pentium4320
  wifi w modemie przestało działać? wiko18 17 9675 01.07.2017 12:36
Ostatni post: Lexan
  Ping działa ale nie otwierają się strony dan110 9 5700 28.06.2017 11:32
Ostatni post: dan110
  Przejściówka RJ45 na RJ11 asiunia12 6 5329 27.06.2017 15:41
Ostatni post: asiunia12
  Praca zdalna, korzystanie z komputera na odleglosc magnum 4 4932 26.06.2017 15:01
Ostatni post: Bodzio Chomik
  Laptop nie chce łączyć się po wifi z jedną z sieci capslo 2 4539 23.06.2017 17:08
Ostatni post: capslo
  Udostępnianie drukarki W10-->XP strzyzos 0 4181 23.06.2017 15:44
Ostatni post: strzyzos
  Grupa domowa response 5 5263 17.06.2017 07:46
Ostatni post: response
  Sieć 5GHz przerywa yarbin 6 5529 13.06.2017 20:09
Ostatni post: yarbin
  Nowy router do 150 zł Mirindi 4 5025 12.06.2017 21:04
Ostatni post: Lexan
  Jaka skrętka do zwijania na bęben? Kornelius 6 5118 06.06.2017 15:08
Ostatni post: Kornelius
  słaba prędkośc pobierania mobilny routher Huawei E5372s szakal87 2 4988 05.06.2017 22:45
Ostatni post: szakal87
  Sieć PC+TV+Telefon ? ecnal 5 5389 04.06.2017 14:18
Ostatni post: Lexan
  Utrata pakietów Modem CISCO 3008/router tp-link zimny89 6 5096 02.06.2017 11:51
Ostatni post: zimny89
  Nieprzerywalny internet. roraito 0 4333 29.05.2017 03:49
Ostatni post: roraito