Witamy na forum PC Format Zapraszamy do REJESTRACJI


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości

Rozłącza internet, możliwa wina routera?

#1
Rozłącza internet, możliwa wina routera?
Witam, 

sprawa wygląda tak, z dnia na dzień (8-my dzień już) w pewnych godzinach rozłącza internet, i czasem przez ten czas połączenie jakby wracało na sekundę a potem znów rozłącza (tak od 30min do 2h) zwykle w podobnych porach,
Potem jak już załączy to na kilka godzin jest spokój. (w orange stwierdzili 74 rozłączenia w przeciągu 24h). Czy możliwe jest, że router mógłby w ten sposób być uszkodzony czy wyłącznie wina linii?
 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: chrome
#2
RE: Rozłącza internet, możliwa wina routera?
Przede wszystkim jakie lampki gasną? Od Internetu czy od synchronizacji?
M.D Atelier - Blog dla specjalistów ITwww.mdatelier.pl
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#3
RE: Rozłącza internet, możliwa wina routera?
Gaśnie ADSL i Internet, potem miga ADSL, chwile połączy zaświeci się Internet, potem gaśnie ADSL i Internet. A tak to przez większość czasu ADSL miga a Internet nie pali się wcale.

Odłączany był juz telefon z filtrem, ustawienia z FAQ tp-linka tez zmieniane odnośnie braku synchronizacji brak reakcji. Dopiero jak się poczeka x czasu to wszystko wraca do normy

Podczas gdy złapie na kilka sekund synchronizacje:

[Obrazek: 20181002_202811.jpg]
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#4
RE: Rozłącza internet, możliwa wina routera?
(02.10.2018, 17:44)Woffer napisał(a): Czy możliwe jest, że router mógłby w ten sposób być uszkodzony czy wyłącznie wina linii?

Pewnie, że możliwe.
Najlepiej jakby przysłali ci technika do domu.
Sprzęt od Orange to niech naprawiają albo wymienią.
"Mądry nauczy się więcej z głupiego pytania,
niż głupiec z mądrej odpowiedzi"
UWAGA
Nie pomagam na PW




 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: firefox
#5
RE: Rozłącza internet, możliwa wina routera?
Zgłosiłem wczoraj, mają wysłać technika tylko ciągle straszą, że jeśli się okaże, że to nie ich wina to naliczaja opłatę 40zl
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#6
RE: Rozłącza internet, możliwa wina routera?
To Ty ich postrasz, że jeśli nie naprawią to zerwiesz umowę albo nie podpiszesz nowej.

Straszyć to My Was, a nie Wy Mnie :-)
"Mądry nauczy się więcej z głupiego pytania,
niż głupiec z mądrej odpowiedzi"
UWAGA
Nie pomagam na PW




 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#7
RE: Rozłącza internet, możliwa wina routera?
To u nich normalna praktyka że straszą jak wina będzie po twojej stronie to zapłacisz za naprawę. Nie ma co się przejmować, nawet gdyby tak było to jeszcze zależy co technik zrobi, a przeważnie są to ludzie w porządku i idą na korzyść klienta. Kolega ma rację, postrasz ch zerwaniem umowy z powodu nie wywiązywania się z niej. W moim przypadku to pomogło i po trzech tygodniach dało się nagle naprawić internet bez rzekomego pozwolenia na pracę ziemne itp.
[Obrazek: 2019-09-05-23h15-00.png]
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#8
RE: Rozłącza internet, możliwa wina routera?
Cd.

Był technik, wymienił gniazdko, później poprawił i podpial ponownie kable, które do domu wchodzą mówił, ze prawdopodobnie to przez to. Na następny dzień to samo 4h braku synchronizacji, poszlo zgloszenie (SMS zwrotny na nastepny dzien "zrobione") Dzisiaj znowu to samo, od 16:10 brak połączenia. Co działać?

Atedit
Technik podobno sprawdzał podłączenie od centrali przed tym jak był, czy czasem nie ma dzielonej linii z kimś, ale było ok)
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#9
RE: Rozłącza internet, możliwa wina routera?
Czyli problem nie rozwiązany? Powiedz mi czy na innych sprzęt ach w domu masz ten sam problem z rizłączaniem? Czy modem ci wymienili?
[Obrazek: 2019-09-05-23h15-00.png]
 System operacyjny: android Przeglądarka: chrome
#10
RE: Rozłącza internet, możliwa wina routera?
Sprawa w toku więc reklamuj dalej. Nie odpuszczaj, niech szukają przyczyny.
Postrasz zerwaniem umowy z ich winy bo nie potrafią usunąć usterki, a Ty nie będziesz płacił za brak internetu.
Nie masz jakiegoś innego operatora w twojej lokalizacji?

Miałem kiedyś podobną sytuację i po wielu reklamacjach w końcu technik mi się przyznał, że oni wiedzą co jest powodem ciągłych awarii ale teraz nie naprawią tego bo mają pewną inwestycję na ukończeniu i nie mają kasy na wymianę całej skrzynki u mnie w budynku. Poszedłem na spotkanie, rozmowę z dyrektorem technicznym i po kilku, może kilkunastu dniach skrzynkę wymienili na nową. Sprawa reklamacyjna i tak trwała zbyt długo bo w międzyczasie większość lokatorów przeszła do UPC i nikt już do nich (obecnie NETIA) nie chce już wrócić.

Reklamacja do skutku, albo dziękuję idę gdzie indziej Piwko2
"Mądry nauczy się więcej z głupiego pytania,
niż głupiec z mądrej odpowiedzi"
UWAGA
Nie pomagam na PW




 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: firefox
Programy: Polecane / Nowe / Inne




Podobne wątki (Rozłącza internet, możliwa wina routera?)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  T4UH rozłącza się przy pracy w AC? kozlos 9 6863 05.04.2018, 19:21
Ostatni post: Illidan
  Rozłącza z sieci (cóż więcej napisać?) Slave 4 6404 28.03.2017, 21:35
Ostatni post: Slave
  TL-WR1042ND - Rozłącza mnie z WIFI, Brak połączenia TP-LINK guzer 1 7370 09.07.2016, 13:13
Ostatni post: dzikuu86

Skocz do:


Wybrane wątki (Rozłącza internet, możliwa wina routera?)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  3 routery w jednej sieci dominikfil 2 7548 09.08.2018 20:53
Ostatni post: primabus
  Drugi router jako acces point Michaello 6 8110 09.08.2018 20:49
Ostatni post: primabus
  Nowa instalacja w domu cassini 5 6577 09.08.2018 20:46
Ostatni post: primabus
  Router obsługujący szybkie Wi-Fi W o j a k 5 6371 09.08.2018 20:44
Ostatni post: primabus
  Router z dużą ilością LAN czy mniejszą i wykorzystaniem switcha? adriano 1 5524 27.07.2018 20:04
Ostatni post: Bodzio Chomik
  Udostępnianie folderów w sieci lokalnej Windows 10 HOME Ajgor 7 13922 18.07.2018 10:48
Ostatni post: Michu_PL
  Nazwa.pl - VPS i domena - opinie, wskazówki, cena Bodzio Chomik 9 6059 05.07.2018 11:31
Ostatni post: Bodzio Chomik
  Serwer telefoniczny ze starego komputera Squeazz 8 7104 26.06.2018 11:00
Ostatni post: Illidan
  nie wyświetla mi się okienko z dostępnymi połączeniami wifi Tamex225 0 6570 22.06.2018 22:55
Ostatni post: Tamex225
  Sieć lokalna światłowodowa Kejsar 0 6137 05.06.2018 17:24
Ostatni post: Kejsar
  Podłączenie pulpitu zdalnego VPS Windows 2018 - błąd uwierzytelniania legolass97 2 2322 26.05.2018 21:25
Ostatni post: Radar
  Ataki DDoS Alpha_Centauri 10 12569 23.05.2018 10:03
Ostatni post: pleomati
  Jaki serwer NAS ? nebeu 1 6300 21.05.2018 14:39
Ostatni post: nebeu
  Problem z siecią LYCAMOBILE Salder 1 10099 17.05.2018 11:36
Ostatni post: Bodzio Chomik
  Nie wczytują się niektóre strony nebeu 3 7544 10.05.2018 10:00
Ostatni post: nebeu