Spalona część płyty głównej a komputer nadal działa

[DanteSNK]

Cześć wszystkim,

Kupiłem nowego desktopa i już drugiego dnia mi się wyłączył, poleciał dym i smród spalenizny. Myślałem, że to zasilacz ale komputer włączył się ponownie i działa normalnie.
Jako, że mam przezroczystą ścianę obudowy obejrzałem przez nią wnętrze i widzę przepalenie w rogu płyty głównej wokół śrubki (zdjęcie).
Nie jest to raczej sprawa temperatur, które z resztą kontroluję ze względu na upały i GPU z CPU nie przekraczają wiele ponad 70C.

Dziwi mnie to, że komputer nadal działa. Czy myślicie, że używanie go nadal jest bezpieczne? Czy nie poszły jakieś zabezpieczenia?

[pieterman09]

nie , używanie tego nie jest bezpieczne i nie mam pojęcia co tu się stało ... czyżby zasilacz złom + źle założone stand-offy płyty i poszło zwarcie ?
czasem nie jakiś vero albo coś podobnego ?

[paintedfireworks]

Podaj model zasilacza

[DanteSNK]

Zasilacz chyba nie jest złomem, nie składałem PCta zupełnie sam tylko z pomocą sklepu...
Marka: SILENTIUMPC, model Supremo M2 Gold 550W.

[pieterman09]

zasilacz jest złomem ..,. nie ma nawet kompletu zabezpieczeń i ma dość "średnie" kondensatory . I jego obstawiał bym właśnie na winnego sytuacji , jednak najprawdopodobniej nie samego ... musieli coś źle zamontować i płyta nie miała masy i przeszedł tam ładunek ...
ja bym to oddawał i rządał zwrotu pieniędzy ... a jak otrzymsz to zbudował na ludzkim zasilaczu a nie chińskim padle

[DanteSNK]

Ze zwrotem kasy może być trudno bo jest to kredyt raty 0% przez allegro a proces gwarancyjny z tym sklepem to podobno masakra i ludzie po 5 tygodni swojego sprzetu nie widzą...
Może po prostu zażądam wymiany płyty głównej i dopłacę za lepszy zasilacz? Chociaż sprawdzam opinie tego modelu i są 5/5...

Czy mam wyłączyć komputer i nie używać go nawet przez chwilę?
BTW. Czym jest masa?

[pieterman09]

no to mówiąc krótko spierniczyłeś sprawę ...i nie wiem jak się z tego wykaraskasz . życzę ci najlepiej ale podaj całą specyfikację sprzętu bo mam duże obawy że grubo wrąbałeś ...

masa = uziemienie ... nie wiem jak inaczej ci to wyjaśnić .

[DanteSNK]

No co mogę zrobić, będę żądał wymiany płyty i trzymał kciuki, że coś takiego więcej się nie powtórzy

obudowa: midi tower MSI VAMPIRIC RGB
procesor: Intel Core i5-9400F - 2.9/4.1GHz (6 rdzeni / 6 wątków, 9MB cache)
Płyta główna: MSI Z390 GAMING PLUS
chłodzenie: Silentium PC Fera 3 RGB
karta graficzna: GeForce RTX 2060 6GB GDDR6 - MSI RTX2060 GAMING Z
Pamięć RAM: DDR4 CRUCIAL Ballistix Sport LT 2666MHz CL16
dysk SSD: 256GB m.2 2280 PATRIOT Scorch PCIe NVMe (odczyt: do 1700MB/s, zapis: do 780MB/s)
dysk HDD: 1TB Toshiba 7200rpm

[pieterman09]

to nie oszukujmy się ale ten zestaw nie ma z opłacalności wiele wspólnego ... nie jest katastrofalny , ale napewno opłacalność nie jest na medal .
teraz już tylko zmiana płyty i wymiana zasilacza na markowy ... jak się nie dogadasz z nimi to dobrze ci radzę zrobić to na własny koszt i tym razem z głową a nie na kolejne chińskie ścierwo .
PS . mam nadzieje że ram w 2 kościach ?

[Armo]

Dziwnie to wygląda.
W tym miejscu na płycie głównej raczej nie ma 12V o dużym prądzie.
Wadę mobo też można wykluczyć.
Albo ktoś coś sknocił przy montażu albo ty coś zrobiłeś.

Co do zwrotu sprzętu.
Na allegro masz prosty sposób na zwrot, a kredyt możesz wypowiedzieć do 14 dni od zakupu.

Komputera nie włączaj, a najlepiej odłącz go od zasilania.
Jeśli jesteś pewien, że to nie twoja wina to oddaj sprzęt do porządnego serwisu i niech zdiagnozują problem, a potem dadzą ci na piśmie.
Może to pomóc w walce ze sprzedawcą.