Witamy na forum PC Format Zapraszamy do REJESTRACJI


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości

Zmiana opłaty za internet po minięciu okresu umowy

#1
Zmiana opłaty za internet po minięciu okresu umowy
Mój dostawca internetu używa następującej praktyki: na czas trwania umowy (w moim przypadku 24 miesiące) udziela mi "promocyjnej" ceny za internet (50zł za 25Mb). Zaś po wspomnianym okresie umowa ulega automatycznemu przedłużeniu na okres nieokreślony z tym że, promocyjne ceny przestają już obowiązywać i muszę płacić 150zł miesięcznie. Co więcej dostawca nie udostępnia opcji zawarcia nowej umowy na okres nieokreślony (na czym mi zależy, bo nie wykluczam, że się przeprowadzę).

Chciałbym zapytać czy taka praktyka jest spotykana i czy jest w ogóle dopuszczalna (wiem, że UOKiK reguluje różne wpisy w umowach i może taki przypadek należy do tej grupy).
Muszę zaznaczyć, że przy podpisywaniu umowy byłem świadom tego zapisu.
 System operacyjny: windows_eight Przeglądarka: chrome
#2
RE: Zmiana opłaty za internet po minięciu okresu umowy
Sama umowa ulegająca automatycznemu przedłużeniu na okres nieokreślony nie jest niczym niezwykłym, Orange stosowało podobne praktyki i z tego co kojarzę, nie zostały nałożone na nich kary. Podobnie była chyba też u innych operatorów.

Za to już opłata wzrastająca po upłynięciu okresu trwania umowy budzi moje wątpliwości. Nie jestem prawnikiem i jestem pewien ale warto się temu zagadnieniu przyjrzeć. Na pewno można pójść po poradę do Miejskiego Rzecznika Praw Konsumenta.

Sprawdź jeszcze jak jest z okresem wypowiedzenia umowy po zakończeniu, czy przypadkiem nie musisz przynajmniej raz zapłacić podwyższonego rachunku. Takie działanie na pewno nie jest uczciwe i na moje oko może być niezgodne z prawem.
"Każdego specjalistę da się zastąpić skończoną liczbą stażystów"
 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: firefox
#3
RE: Zmiana opłaty za internet po minięciu okresu umowy
Co do okresu trwania wypowiedzenia to jest to tak sformułowane w umowie:
Cytat:Strony mogą wypowiedzieć umowę zawartą na czas określony, lub na czas nieokreślony z jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca po którym to nastąpiło.

Z tego faktycznie wynika więc, że jeśli będę chciał zerwać umowę to muszę choć raz zapłacić wyższy abonament. No chyba, że podpiszę z nimi nową umowę, wtedy starą będę mógł rozwiązać za porozumiem stron.

Natomiast sam zapis o zmianie ceny po okresie trwania umowy brzmi dokładnie tak:
Cytat:Rabat udzielony Abonentowi w pełnych miesięcznych okresach rozliczeniowych: od pierwszego do dwudziestego czwartego wynosi: 95zł
 System operacyjny: windows_eight Przeglądarka: chrome
#4
RE: Zmiana opłaty za internet po minięciu okresu umowy
Ładnie sformułowany regulamin. Bez prawnika ciężko coś w sądzie udowodnić, bo ciężko pod jakiś paragraf takie działania podciągnąć. Nie jestem prawnikiem ale gołym okiem widać że regulamin jest celowo napisany w sposób który daje operatorowi duże możliwości nadużyć. Jeżeli chcesz walczyć o swoje prawa to zapytaj o poradę u Miejskiego Rzecznika Praw Konsumenta (albo powiatowego, trochę śpiący jestem i dokładnie nie pamiętam). Jeżeli nie chcesz walczyć to przemyśl jeszcze raz swoje stanowisko i następnie udaj się do owego rzecznika Wesoły Firmy telekomunikacyjne dają sobie duże prawo do wykorzystywania klienta i robią to ponieważ mało kto chce im się postawić.
"Każdego specjalistę da się zastąpić skończoną liczbą stażystów"
 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: firefox
#5
RE: Zmiana opłaty za internet po minięciu okresu umowy
Z tego co kojarzę w Orange internet do 10 mb/s kosztuje 150 zł/ms Wesoły. Podpisując umowę na 24 miesiące otrzymujemy rabat, który zmniejsza cenę do ok 40 zł .
Zrywając umowę trzeba zwrócić wszystko to, co otrzymało sie w ramach promocji, a więc trzeba zwrócić coś ok. 2500 zł. Tego typu zabiegi maja na celu tylko to,aby zerwanie umowy było niemożliwe. Jest to zgodne z prawem .
Moja ulubiona gra w transformers . Tej gry nie trzeba instalować,ale trzeba mieć zainstalowany unity web player.
 System operacyjny: windows_eight Przeglądarka: firefox
#6
RE: Zmiana opłaty za internet po minięciu okresu umowy
(31.10.2014, 21:01)andreasz napisał(a): Z tego co kojarzę w Orange internet do 10 mb/s kosztuje 150 zł/ms Wesoły. Podpisując umowę na 24 miesiące otrzymujemy rabat, który zmniejsza cenę do ok 40 zł .

Owszem kosztował. 5-7 lat temu. Teraz kosztuje 60 zł plus około 25-30 zł jeśli nie ma się telefonu. Nadal nie jest tanio ale na pewno nie jest również aż tak drogo jak napisałeś.

Do 40 zł? 49 zł plus koszty utrzymania linii.
"Każdego specjalistę da się zastąpić skończoną liczbą stażystów"
 System operacyjny: windows_seven Przeglądarka: firefox
#7
RE: Zmiana opłaty za internet po minięciu okresu umowy
Internet (do 10 Mb) od orane po zakończeniu umowy kosztuje dokładnie 120 zł z vat .Cennik z 15.o5.2014
Moja ulubiona gra w transformers . Tej gry nie trzeba instalować,ale trzeba mieć zainstalowany unity web player.
 System operacyjny: windows_eight Przeglądarka: firefox
#8
RE: Zmiana opłaty za internet po minięciu okresu umowy
To z tego wnioskuję, że takie praktyki są dozwolone. No cóż, chyba nic nie poradzę.
Dzięki wam za komentarze.
 System operacyjny: windows_eight Przeglądarka: chrome
Programy: Polecane / Nowe / Inne




Podobne wątki (Zmiana opłaty za internet po minięciu okresu umowy)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Potrzebna pomoc przy zerwaniu umowy z dostawcą internetu docu15 4 1696 18.02.2015, 17:26
Ostatni post: docu15
Cry Neostrada-Mimo rozwiązania terminowej umowy nadal mam internet. ziomuze 7 1831 18.01.2015, 21:05
Ostatni post: Bodzio Chomik
  Przedłużanie umowy Neostrada CTRL85 3 2030 21.08.2014, 14:40
Ostatni post: Bodzio Chomik

Skocz do:


Wybrane wątki (Zmiana opłaty za internet po minięciu okresu umowy)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  LTE = żadnych gier Tazz 6 5838 18.05.2018 12:22
Ostatni post: Orange Ekspert
  Jaka alternatywa dla NetCut? krzysiek1993 18 10273 18.05.2018 10:15
Ostatni post: krzysiek1993
  Problem z zmieniem hasla do routera adi1529 4 5118 17.05.2018 13:10
Ostatni post: Illidan
  Download i zabezpieczony film w dodatkowym oknie? aryann 1 5014 17.05.2018 03:07
Ostatni post: Illidan
  Alternatywa dla Thunderbird nebeu 8 6531 15.05.2018 12:45
Ostatni post: Illidan
  Brak połączenia z internetem KRISEK1337 2 5170 12.05.2018 22:07
Ostatni post: KRISEK1337
  Swiatłowód zmienna predkość tomek412 6 5780 11.05.2018 23:22
Ostatni post: tomek412
  Logowanie do ustawień routera lukash57 18 2127 09.05.2018 17:05
Ostatni post: lukash57
  Dostęp do sieci z wewnętrznym IP. usstrike 8 7359 08.05.2018 21:08
Ostatni post: usstrike
Cry "Utracono połączenie z internetem" mysticaladi 3 5548 06.05.2018 19:47
Ostatni post: mysticaladi
Question "Firefox 60" - czy można wyłączyć jakoś spersonalizowane reklamy? Jeśli tak, to jak? ~Anonim 0 5400 03.05.2018 18:34
Ostatni post: ~Anonim
  Zacinanie obrazu. Mitbus 6 5687 30.04.2018 02:31
Ostatni post: Illidan
  Opera otwiera się sama bubek17 1 5273 29.04.2018 21:53
Ostatni post: Bodzio Chomik
  Stremowanie na internecie z telefonu? pytam32 1 4958 26.04.2018 22:15
Ostatni post: Michu_PL
  Widoczność profilu publicznego w Linkedin lionelius 0 5310 18.04.2018 15:44
Ostatni post: lionelius