Witamy na forum PC Format Zapraszamy do REJESTRACJI


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości

naprawa płyty głównej???

#1
naprawa płyty głównej???
Mam małe pytanie.Zepsuł mi sie komputer, zawiozłem go do serwisu i okazało sie że płyta główna jest wadliwa.W serwisie nie mogli naprawić płyty, wiec wysłali ją do samej siedziby firmy MSI, jestem bez komputera już 3 tygodnie ile tak naprawdę można czekać na naprawę płyty.A i czy jezeli na płyte mam gwarancję a płyta była wadliwa to czemu nie wymienia jej od razu na nową.Czekanie jest denerwujace.Wpieniony ...z góry dzięki za odp...
 System operacyjny: windows_xp_2003 Przeglądarka: firefox
#2
RE: naprawa płyty głównej???
w polsce czekasz 14 dni roboczych a jeśli wysłali ja zagranice to sobie możesz jeszcze poczekać, a wracając do tego czemu nie dali ci nowej bo może czekaja na odpowiedz z tamtąd.
 System operacyjny: windows_xp_2003 Przeglądarka: opera
#3
RE: naprawa płyty głównej???
NowaXik napisał(a):a jeśli wysłali ja zagranice to sobie możesz jeszcze poczekać, a wracając do tego czemu nie dali ci nowej bo może czekaja na odpowiedz z tamtąd.

Nie. Serwis MSI jest w dwoch miejscach : EVR Systems Wroclaw , MSI Polska Bielany Wroclawskie. Na plyte czekasz nawet do 3 tygodni. Nie ma tez czegos takiego jak wymiana na nowa jesli twoja jest niesprawna. Wymiana jest robiona tylko i w momencie , gdy serwisant stwierdzi DTR i nie jest to oplacalne , w przeciwnym wypadku beda ja naprawiac do skutku. Sprzet przy wymianie jest kredytowany i dostajesz zamiennik z bufora.

I cos jeszcze. Kazdy sklep wysyla towar do serwisow z tak zwanym RMA. To ze oddasz plyte powiedzmy w poniedzialek , nie znaczy ze ona pojedzie w poniedzialek do serwisu glownego. Czeka sie az zamkniete bedzie cale RMA danego producenta i dopiero wysyla cala partie na raz , aby kurier nie zawiozl tylko jednej plyty glownej. Czekasz powiedzmy tydzien , w piatek zamkniete RMA i wysylka w piatek badz poniedzialek i od tego dopiero momentu serwis ma swoj czas na naprawe...
 System operacyjny: windows_xp_2003 Przeglądarka: firefox
#4
Scared  RE: naprawa płyty głównej???
aha dzięki za odpowiedź na to pytanie.Więc zapowiada sie na to że jeszcze sobie poczekam i to długo
 System operacyjny: windows_xp_2003 Przeglądarka: ie
#5
RE: naprawa płyty głównej???
Proponuje ci zawodnić do federacji konsumenta w necie jest numer lub przeczytanie ustawy USTAWA
z dnia 27 lipca 2002 r
o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu
cywilnego
W której czytam
„Jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie określone w ust. 1, nie
ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że uznał je za
uzasadnione.”
Artykuł 8 Ustęp 3
Na podstawie tego tej ustawy Ja załatwiłem już wiele reklamacji
 System operacyjny: windows_xp_2003 Przeglądarka: opera
#6
RE: naprawa płyty głównej???
nastepnym razem powiedz w sklepie ze chcesz skorzystac z naprawy z tytulu niezgodnosci towaru z umowa a nie gwarancji producenta bo wtedy to sklep ma sie wyrobic w 14 dni a jak to zrobi to juz jego problem
 System operacyjny: windows_xp_2003 Przeglądarka: firefox
#7
RE: naprawa płyty głównej???
Cześć, witam,

to ja tylko doprecyzuję instytucję niezgodności towaru z umową; sprzedawca musi sie ustosunkować do żądania w ciągu 14 dni- co oznacza tylko i wyłączenie to, że sprzedawca musi uznać roszczenie bądź też go nie uznać w terminie do 14 dni. Termin spełnienia roszczenia (jeśli sprzedawca uzna, że towar jest niezgodny z umową) nie jest uregulowany w ustawie, jednak pamiętam, że w jakimś tam orzeczeniu SN była mowa, że jest to musi być to termin "niezwłoczny"- czyli tak naprawdę na naprawę tej płyty poczekałoby sie tyle samo; sklep by po prostu po stwierdzeniu, że jest wadliwa, odesłał płytę do naprawy do siedziby MSI
nie ma się więc tak naprawdę czym podniecać :)

Jednak z własnego doświadczenia wiem, że wystarczy postraszyć sprzedawce 'dzikim wężem', jakim jest dla niego instytucja niezgodności towaru z umową i wszystko idzie gładko. no nic, ignorantia iuris nocet.

pozdro 666,

michał
 System operacyjny: windows_xp_2003 Przeglądarka: firefox
#8
RE: naprawa płyty głównej???
No i właśnie o to chodziło, mieliście racje bo wystarczyło pójść do rzecznika praw konsumęta (czy jakoś tak lol)... Rzecznik wysłał pismo do właściciela sklepu... Właściciel nie miał wyjścia musiał załatwić wkońcu tą sprawę jeśli nie, musiałby wyjąć ze swojej kieszeni 2 tys.... No i wkońcu mam spokuj, dali mi nową płytę...
 System operacyjny: windows_xp_2003 Przeglądarka: opera
#9
RE: naprawa płyty głównej???
Sorry, że wparowuję z pytaniem pod czyjś temat, ale mam kilka zapytań na niemal ten sam temat. Jak ma się serwis Asus-a? Powiedzmy, że w mojej płycie poszedł BIOS, chociażby po aktualizacji komp nie wstaje i że płytę kupiłem w sklepie internetowym. Gdzie powiniene ją wysłać do sklepu, czy producenta? Jeśli powiedzmy w sklepie gwarancja minęła a obowiązuje producenta to co powinienem jeszce wysłać po za płytą, ksero dokumentu zakupu?
Nie znam się na tym i chciałbym poznać nieco politykę wymienionego przezemnie producenta nim ostatecznie zdecyduję się na zakup jego produktu.
 System operacyjny: windows_xp_2003 Przeglądarka: opera
#10
RE: naprawa płyty głównej???
Poczytaj kartę gwarancyjną.
...
 System operacyjny: windows_xp_2003 Przeglądarka: opera
Programy: Polecane / Nowe / Inne




Podobne wątki (naprawa płyty głównej???)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Podpinanie wentylatorów do płyty głównej. JacobX14 2 2455 15.08.2012, 11:59
Ostatni post: JacobX14
  Kompatybilność płyty głównej z pamięcią ram pablo12000 2 3142 13.08.2012, 09:11
Ostatni post: pablo12000
Exclamation Czy ta karta graficzna beńdzie pasować do płyty głównej marcin9sd 7 2166 10.08.2012, 20:32
Ostatni post: marcin9sd

Skocz do:


Wybrane wątki (naprawa płyty głównej???)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Lagi lapka CzeCzeN 2 15676 22.08.2012 04:10
Ostatni post: resont
  Czy mój sprzęt da radę z CrossFireX ? resont 26 25045 22.08.2012 03:09
Ostatni post: resont
Ściana Myszka przestaje reagować wdowa_tychy 0 11679 22.08.2012 01:19
Ostatni post: wdowa_tychy
  karta graficzna do phenom II 965 marchena666 13 19166 21.08.2012 22:57
Ostatni post: Patrykx12
  Radeon 9600 problem z grami BlackDeath 15 17581 21.08.2012 22:42
Ostatni post: BadBoy001
  IBM Lenovo M58 sff pionowo Scoff 2 39939 21.08.2012 21:34
Ostatni post: Scoff
Scared Losowe zwiechy i BSODy Kubo_O 5 9595 21.08.2012 21:14
Ostatni post: Grisz
  Czy da się go jeszcze uratować? jaroosz 3 6037 21.08.2012 21:12
Ostatni post: Grisz
Sad nie mogę otwożyć partycji. mt1996 6 9531 21.08.2012 20:09
Ostatni post: ludzikk
  kupno nowej kart graficznej , jaka ? xboxmen 5 9731 21.08.2012 20:00
Ostatni post: Dyzajash
  Przegrzewanie się Toshiba Satellite A300 POMOCY! cptMichaaX 1 44807 21.08.2012 19:21
Ostatni post: Grisz
  problem przy odpalaniu win7 kamros 4 10398 21.08.2012 19:12
Ostatni post: Grisz
  Temperatura karty graficznej ostry121 13 19501 21.08.2012 18:56
Ostatni post: muflon37
Big Grin Sukces, HD6850 z biosem HD6870- Czy sekcja zasilania wytrzyma? wdowa_tychy 0 8405 21.08.2012 18:23
Ostatni post: wdowa_tychy
  ASUS X53TK czy Samsung NP305E5A ? magnum146 1 9394 21.08.2012 17:08
Ostatni post: Patrykoller