Witamy na forum PC Format Zapraszamy do REJESTRACJI


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości

Intel Pentium IV-spalony procek a gwarancja

#1
Sad  Intel Pentium IV-spalony procek a gwarancja
Pytanie do tych którzy mieli podobny problem. Oddałem komputer do serwisu skąd poinformowano mnie że spalił się mój procesor Intel Pentium IV 3 Ghz Prescott. Najgorsze to iż serwisant dodał że spalone procesory nie podlegają gwarancji. Jestem mocno zdziwiony i niemile zaskoczony bo jeszcze przez rok gwarancja na procek formalnie obowiązuje. Chciałem skontaktować się bezpośrednio z firmą Intel, ale okazuje się że na ich stronie jest tylko jeden nr telefonu pod którym nikt nie odbierał, zaś automatyczna sekretarka gada po angielsku.
Myślałem że Intel to solidna firma ale okazuje się że mało przystępna dla klienta.

Dodam jeszcze tylko, że procek posiadam od dwóch lat(od nowości) i nigdy nie był podkręcany. Chłodzenie było sprawne. Powiedzcie zatem na co naprawdę gwarancje daje Intel?

Powiedzcie czy mieliście taką sytuację i co ewentualnie mogę zrobić w związku z powyższym.
 System operacyjny: windows_vista Przeglądarka: ie
#2
RE: Intel Pentium IV-spalony procek a gwarancja
ja mialem podobna sytuacje z karta graficzna, spalila sie od tak, serwisant powiedzial ze to z mojej winy, a karta nie była nigdy podkrecana, nic tez przy niej nie majstrowałem. Sprzedawca próbował kilka razy karte reklamowac, zeby za któryms razem trafic na innego serwisanta który być może uznałby gwarancje, ale nic z tego. Jedyne co mogłem zrobić to wytoczyć sprawę sądową, tylko do tego potrzebna była opinia biegłego, która kosztowała 100zl, i na tym pewnie by się nie skonczyło, stwierdziłem ze pewnie koszty rozprawy przerosly by wartośc karty, a jakbym jeszcze przegrał to dopiero była by wtopa.
 System operacyjny: windows_xp_2003 Przeglądarka: firefox
#3
RE: Intel Pentium IV-spalony procek a gwarancja
Wiesz, powinieneś poinformować mailem firmę Intel (o ile mają), albo wykłucać się z serwisantem, ponieważ on mógł kłamać, że spalony procesor nie podlega gwarancji. Moim zdaniem gwarancja nie jest na cały komputer tylko na każdy komponent z osobna.
 System operacyjny: windows_xp_2003 Przeglądarka: opera
#4
RE: Intel Pentium IV-spalony procek a gwarancja
Niestety polski oddział nie przewiduje potrzeby kontaktu z klientem maila nie znalazłem http://www.intel.com/intel/location/poland.htm
 System operacyjny: windows_vista Przeglądarka: ie
Programy: Polecane / Nowe / Inne



Użytkownicy forum szukali:
czy gwarancja intela podlega spaleniu procesoraspalony procesor gwarancja

Podobne wątki (Intel Pentium IV-spalony procek a gwarancja)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Gwarancja w techplanet MrGohut 3 2373 18.08.2012, 14:48
Ostatni post: Grisz
Sad temperatura procesora intel Pentium(r) Dual-Core Cpu E6300 stal1996 27 9042 16.08.2012, 13:37
Ostatni post: stal1996
  Gwarancja a miejsce zakupu. Neptun 0 760 26.07.2012, 14:27
Ostatni post: Neptun

Skocz do:


Wybrane wątki (Intel Pentium IV-spalony procek a gwarancja)
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Lagi lapka CzeCzeN 2 15672 22.08.2012 04:10
Ostatni post: resont
  Czy mój sprzęt da radę z CrossFireX ? resont 26 25042 22.08.2012 03:09
Ostatni post: resont
Ściana Myszka przestaje reagować wdowa_tychy 0 11678 22.08.2012 01:19
Ostatni post: wdowa_tychy
  karta graficzna do phenom II 965 marchena666 13 19163 21.08.2012 22:57
Ostatni post: Patrykx12
  Radeon 9600 problem z grami BlackDeath 15 17578 21.08.2012 22:42
Ostatni post: BadBoy001
  IBM Lenovo M58 sff pionowo Scoff 2 39937 21.08.2012 21:34
Ostatni post: Scoff
Scared Losowe zwiechy i BSODy Kubo_O 5 9592 21.08.2012 21:14
Ostatni post: Grisz
  Czy da się go jeszcze uratować? jaroosz 3 6037 21.08.2012 21:12
Ostatni post: Grisz
Sad nie mogę otwożyć partycji. mt1996 6 9530 21.08.2012 20:09
Ostatni post: ludzikk
  kupno nowej kart graficznej , jaka ? xboxmen 5 9730 21.08.2012 20:00
Ostatni post: Dyzajash
  Przegrzewanie się Toshiba Satellite A300 POMOCY! cptMichaaX 1 44805 21.08.2012 19:21
Ostatni post: Grisz
  problem przy odpalaniu win7 kamros 4 10396 21.08.2012 19:12
Ostatni post: Grisz
  Temperatura karty graficznej ostry121 13 19498 21.08.2012 18:56
Ostatni post: muflon37
Big Grin Sukces, HD6850 z biosem HD6870- Czy sekcja zasilania wytrzyma? wdowa_tychy 0 8402 21.08.2012 18:23
Ostatni post: wdowa_tychy
  ASUS X53TK czy Samsung NP305E5A ? magnum146 1 9393 21.08.2012 17:08
Ostatni post: Patrykoller